business development, pengembangan business, sales, pertumbuhan bisnis

Business Development; Definisi, Tanggung Jawab, Skill dan Karir

Pengembangan bisnis terkait erat dengan sales atau tim penjualan. Perwakilan atau anggota pengembang bisnis hampir selalu menjadi bagian dari tim sales yang lebih besar. Business development berhubungan dengan mengambil setiap peluang, untuk membantu bisnis kamu berkembang, mengidentifikasi prospek baru, dan mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan.

Jika kamu tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengembangan bisnis atau business development, simak artikel ini ya!

Definisi Business Development

Business development atau pengembangan bisnis mengacu pada proses strategis untuk mengidentifikasi, menciptakan, dan mendapatkan peluang untuk pertumbuhan dan ekspansi dalam suatu organisasi. Hal ini melibatkan pendekatan proaktif dan sistematis untuk meningkatkan posisi pasar, meningkatkan pendapatan, dan mendorong kesuksesan jangka panjang.

Pada intinya, pengembangan bisnis mencakup berbagai kegiatan yang bertujuan untuk memperkuat keunggulan kompetitif perusahaan dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan. Kegiatan ini dapat mencakup riset dan analisis pasar, membangun hubungan, kemitraan strategis, inisiatif penjualan dan pemasaran, dan inovasi.

Melalui riset dan analisis pasar yang menyeluruh, mereka mengumpulkan wawasan yang menginformasikan pengambilan keputusan strategis dan memandu perusahaan menuju jalan yang paling menjanjikan untuk pertumbuhan.

Membangun hubungan adalah aspek penting dalam pengembangan bisnis. Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, pemasok, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya sangat penting untuk menciptakan peluang kolaboratif, dan membangun brad awareness yang positif.

Kemitraan strategis sering kali diupayakan sebagai bagian dari upaya pengembangan bisnis. Berkolaborasi dengan organisasi lain dapat memberikan akses ke pasar, teknologi, sumber daya, atau keahlian baru yang mungkin sulit diperoleh secara mandiri. Kemitraan strategis memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan kekuatan dan kemampuan bersama, memperluas jangkauan pasar mereka dan menciptakan peluang pertumbuhan.

Penjualan dan pemasaran memainkan peran penting dalam pengembangan bisnis. Mengembangkan strategi penjualan yang efektif, menerapkan kampanye pemasaran yang ditargetkan, dan membina hubungan dengan pelanggan sangat penting untuk mendorong pertumbuhan pendapatan, memperoleh pelanggan baru, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Inovasi adalah pendorong utama pengembangan bisnis. Organisasi harus terus menerus melakukan inovasi pada produk, layanan, atau model bisnis mereka untuk memenuhi permintaan pelanggan yang terus berubah dan tetap menjadi yang terdepan di antara para pesaing.

Pentingnya pengembangan bisnis terletak pada kemampuannya untuk mendorong pertumbuhan, meningkatkan daya saing pasar, dan menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi organisasi. Dengan secara proaktif mencari peluang, membangun kemitraan strategis, dan terus beradaptasi dengan dinamika pasar, bisnis dapat memposisikan diri mereka untuk kesuksesan jangka panjang dan menavigasi tantangan lanskap bisnis yang berubah dengan cepat.

Tugas Business Development

Tugas dari business development atau pengembangan bisnis bervariasi tergantung pada industri, skala perusahaan, dan  pekerjaan tertentu. Namun, berikut ini beberapa tanggung jawab dan tugas umum yang biasanya terkait dengan pengembangan bisnis.

Mengidentifikasi Peluang

Pengembang bisnis bertanggung jawab untuk mengidentifikasi peluang bisnis potensial untuk pertumbuhan dan ekspansi. Hal ini melibatkan pelaksanaan riset pasar, menganalisis tren industri, dan menilai kebutuhan pelanggan untuk mengidentifikasi pasar yang belum tersentuh, tren yang sedang berkembang, dan jalan baru untuk menghasilkan pendapatan.

Membangun dan Mengelola Hubungan

Mengembangkan dan membina hubungan merupakan aspek penting dalam pengembangan bisnis. Hal ini termasuk menjalin hubungan dengan klien, pemasok, mitra, dan pemangku kepentingan. Membangun hubungan yang kuat melibatkan jaringan, menghadiri acara industri, dan terlibat dalam komunikasi yang efektif untuk menumbuhkan kepercayaan dan kolaborasi.

Analisis dan Strategi Pasar

Para  pengembangan bisnis menganalisis kondisi pasar, lanskap pesaing, dan preferensi pelanggan untuk menginformasikan pengambilan keputusan strategis. Mereka menilai potensi pasar, mengidentifikasi segmen target, dan mengembangkan strategi untuk menembus pasar baru, meluncurkan produk, atau memperluas jangkauan organisasi.

Menegosiasikan Kesepakatan

Pengembangan bisnis sering kali melibatkan negosiasi kontrak, kemitraan, dan perjanjian dengan klien atau mitra strategis. Para pengembang bisnis dalam peran ini bertanggung jawab untuk menegosiasikan persyaratan secara efektif, memastikan hasil yang saling menguntungkan, dan membuat kesepakatan yang selaras dengan tujuan perusahaan.

Mengembangkan dan Menerapkan Strategi Penjualan

Pengembangan bisnis bekerja sama dengan tim penjualan untuk mengembangkan strategi dan rencana penjualan yang efektif. Mereka berkolaborasi untuk mengidentifikasi target pasar, dan membuat kampanye pemasaran untuk mendorong akuisisi pelanggan dan pertumbuhan pendapatan.

Kemitraan dan Aliansi Strategis

Para  pengembangan bisnis mencari dan membangun kemitraan dan aliansi strategis yang selaras dengan tujuan perisahaan. Hal ini melibatkan identifikasi mitra potensial, mengevaluasi peluang kolaborasi, dan menegosiasikan persyaratan yang dapat meningkatkan posisi pasar organisasi, mengakses pasar baru, atau memanfaatkan sumber daya bersama.

Karir di Business Development

Karier di bidang pengembangan bisnis menawarkan peluang menarik bagi para orang yang ingin berkembang di lingkungan yang dinamis, senang membangun hubungan, dan memiliki pola pikir strategis. 

Posisi Tingkat Awal/Entry Level

Posisi entry-level dalam pengembangan bisnis sering kali melibatkan bantuan atau support kepada profesional yang lebih berpengalaman dalam hal ini. Hal ini dapat mencakup riset pasar, perolehan prospek, membantu pengembangan proposal, dan mendukung manajemen hubungan klien. 

Associate/Koordinator Pengembangan Bisnis

Sebagai Business Development Associate atau Koordinator, kamu akan mengemban tanggung jawab lebih besar dalam menjalankan strategi pengembangan bisnis. Hal ini mungkin melibatkan pengelolaan jalur penjualan, melakukan analisis pasar, mengoordinasikan proposal, dan mendukung keterlibatan klien. 

Manajer

Di tingkat manajerial, kamu akan mengawasi pelaksanaan strategi pengembangan bisnis dan memimpin tim profesional pengembangan bisnis. Kamu juga akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru, mengembangkan hubungan dengan para pemangku kepentingan utama, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. 

Direktur/Kepala Pengembangan Bisnis

Sebagai Direktur atau Kepala Pengembangan Bisnis, kamu akan memiliki tanggung jawab mengenai keseluruhan fungsi pengembangan bisnis dalam suatu organisasi. Kamu akan menentukan arah strategis, membangun kemitraan, mendorong perluasan pasar, dan memimpin tim profesional pengembangan bisnis. 

Konsultan Pengembangan Bisnis

Sebagai konsultan, kamu akan menilai peluang pasar, mengembangkan strategi pertumbuhan, dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan upaya pengembangan bisnis. Peran ini membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang berbagai industri, dinamika pasar, dan pengalaman yang telah terbukti dalam mendorong pertumbuhan bisnis.

Kewirausahaan

Bagi individu yang memiliki jiwa kewirausahaan, keahlian pengembangan bisnis dapat menjadi sangat berharga dalam memulai dan mengembangkan usaha mereka sendiri. Para wirausahawan memanfaatkan keahlian pengembangan bisnis mereka untuk mengidentifikasi peluang, mendapatkan pendanaan, membangun kemitraan strategis, dan mendorong pertumbuhan bisnis mereka.

Skill Untuk Business Development

Walaupun skill dapat berganti dari waktu ke waktu, berikut ini adalah penjelasan mengenai beberapa kewajiban umum pengembang bisnis.

Memenuhi Syarat Prospek

Pengembang bisnis harus menentukan prospek yang ideal untuk menawarkan produk dari perusahaan. Biasanya, prospek dikualifikasikan melalui telepon, email, formulir web, dan media sosial. Kunci untuk memilah prospek adalah dengan mempertimbangkan kebutuhan mereka, dan kemudian menentukan apakah produk kamu dapat menjadi solusi bagi mereka atau tidak.

Memilah Prospek

Dengan mengkualifikasikan prospek dan mencari orang-orang yang sesuai, pengembang akan mengidentifikasi prospek yang ideal. Pengembang dapat berkomunikasi dengan prospek tersebut secara langsung untuk mempelajari lebih lanjut tentang kebutuhan dan masalah mereka.

Dengan cara ini, pengembang dapat menentukan apakah prospek tersebut benar-benar akan mendapatkan manfaat dari produk atau layanan perusahaan.

Aktif Mencari Peluang

Secara proaktif mencari peluang baru – baik dalam hal lini produk, pasar, prospek, atau kesadaran merek – adalah bagian penting dari kesuksesan bisnis. Pengembang bekerja untuk menemukan peluang bisnis baru melalui jaringan, meneliti pesaing, dan berbicara dengan prospek serta pelanggan saat ini.

Mengikuti Perkembangan

Penting untuk selalu mengikuti perkembangan strategi, produk, dan target audiens pesaing kamu, serta tren pasar dan industri yang baru. Hal ini akan memungkinkan kamu untuk mengidentifikasi prospek yang ideal secara lebih efektif.

Hal ini juga membantu bisnismu bersiap menghadapi perubahan apa pun di pasar, yang dapat menyebabkan perlunya pendekatan baru dalam berbagai aspek.

Nah, itu dia ulasan mengenai pengembangan bisnis atau bisnis development. Bisnis development penting untuk pertumbuhan suatu perusahaan, karena pengembangan diperlukan supaya perusahaan bisa terus ada dan beroperasi.