Tag Archives: booking.com

[Panduan Pemula] Cara Sewa Mobil Tanpa Ribet dengan Aplikasi Booking.com

Mobile, Tips & Trik, , , , ,

Seperti yang sudah saya janjikan di artikel terdahulu, hari ini saya akan mengulas cara menyewa mobil tanpa ribet menggunakan aplikasi Booking.com. Solusi cepat dan praktis bagi Anda yang membutuhkan transportasi saat berkunjung ke kota tertentu dan merasa taksi oline atau ojek online bukan pilihan yang tepat.

Ini menjadi salah satu keunggulan Booking.com dibandingkan aplikasi serupa lainnya. Layanan sewa mobil memanjakan pengguna yang masih asing dengan kota tujuan di mana mereka menginap sekaligus menjadi layanan ekstra selain fitur pemesanan hotel.

  • Buka aplikasi Booking.com, kemudian tap opsi Car Rentals.
  • Lalu isi lokasi penjemputan, kemudian pilih tanggalnya sekaligus tanggal antar jika Anda berencana menyewa mobil untuk beberapa hari. Anda juga bisa mencentang opsi usia pengemudi atau menghilangkan centang untuk menentukan sendiri usia tepatnya. Jika sudah, tap tombol Search.

Cara Sewa Mobil Tanpa Ribet dengan Aplikasi Booking.com

  • Maka akan muncul sejumlah hasil pencarian lengkap dengan opsi penjemputan, ada juga informasi harga dan vendor yang menawarkan layanan sewa. Tap salah satu jika Anda merasa menemukan jasa yang tepat.

Cara Sewa Mobil Tanpa Ribet dengan Aplikasi Booking.com

  • Setelah itu, Anda akan mendapatkan opsi kendaraan yang tersedia. Di sana tertera juga jumlah kursi, pintu, fasilitas dan bahkan merk mobilnya. Jika pilihan Anda sudah ditemukan, tap Book Now.

Cara Sewa Mobil Tanpa Ribet dengan Aplikasi Booking.com

  • Selanjutnya Anda dapat melihat informasi yang lebih lengkap termasuk mengenai pembatalan dan juga asuransi.

Cara Sewa Mobil Tanpa Ribet dengan Aplikasi Booking.com

  • Bahkan, jika Anda geser ke bawah Anda juga bisa meminta pengemudi tambahan, tentu dengan fee yang berbeda. Sekarang, tap tombol Go to Book untuk melanjutkan proses pemesanan mobil.

Cara Sewa Mobil Tanpa Ribet dengan Aplikasi Booking.com

  • Terakhir, Anda bisa memilih jenis proteksi, apakah Basic Cover atau Full Protection.

Cara Sewa Mobil Tanpa Ribet dengan Aplikasi Booking.com

Berikutnya, Anda akan dihantarkan ke halaman transaksi terakhir sebelum kemudian pemesanan dikonfirmasi.

Setelah pesanan diterima, driver akan menghubungi Anda secara personal atau menggunakan fitur komunikasi di Booking.com.

pesan penginapan dan hotel dengan booking.com

[Panduan Pemula] Cara Pesan Hotel dengan Aplikasi Booking.com

Mobile, Tips & Trik, , , , ,

Makin banyak alternatif, makin mudah bagi konsumen untuk menemukan penawaran terbaik. Dalam hal misalnya memesan penginapan atau hotel, sekarang selain via Traveloka, Pegi-pegi atau Tiket.com, kita juga bisa mencari penawaran terbaik dari aplikasi Booking.com.

Cara pakainya tak kalah simple.

  • Install dahulu aplikasi Booking.com dari Play Store.
  • Buat akun atau login langsung menggunakan Facebook dan Gmail, pilih yang paling mudah menurut Anda.
  • Setelah login, Anda akan disambut form pencarian dengan dua menu tab yaitu Accommodations dan Car Rental.
  • Karena kita mau pesan hotel, maka pilih Accommodation, kemudian tap kolom pencarian.

Cara Pesan Hotel dengan Aplikasi Booking (1)

  • Tentukan tujuan, kemudian pilih tanggal kunjungan.

Cara Pesan Hotel dengan Aplikasi Booking (2)

  • Saat kembali ke panel pencarian, tap tombol Search dan biarkan sistem mencarikan rekomendasi penginapan terbaik untuk Anda.

Cara Pesan Hotel dengan Aplikasi Booking (3)

  • Hasilnya akan seperti ini. Pilih hotel atau penginapan yang sesuai dengan budget Anda.

Cara Pesan Hotel dengan Aplikasi Booking (4)

  • Perhatikan dengan seksama fasilitas yang mereka punyai dan layanan yang akan diberikan dalam setiap pemesanan kamar. Jika merasa oke, sekarang tap Select Room untuk memilih ruangan yang cocok untuk Anda.

Cara Pesan Hotel dengan Aplikasi Booking (5)

  • Pilih kamar yang sesuai, kemudian tap Pesan/Book dan isi biodata Anda dengan lengkap. Lanjutkan dengan men-tap tombol Next Step.

20190806220413_IMG_0975

  • Terakhir, tap Book Now untuk memesan kamar di hotel atau penginapan yang Anda pilih.

20190806220614_IMG_0977

Berikutnya Anda akan diminta melakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang tertera di dalam tagihan. Di beberapa hotel, Anda juga diperbolehkan untuk melakukan pembayaran saat tiba dan check in di hotel.

Gambar header Booking.

tiket

Tiket Announces Business Growth, Launching Customer Service via WhatsApp

English, , , , , , , , , , ,

Entering the holiday season, Tiket has claimed an increased traffic for all services. Starts from flight booking, hotel and trains. The current rising price for flight does not lessen people’s enthusiasm in traveling using airplane. The price increases for about 150% from the previous season.

In terms of train ticket, it increased by 52% this year.  It’s in line with Transportation Ministry’s prediction, for the land transportation to be increased by 30 per cent in this year’s mudik period.

“Currently, we are yet to offer bus ticket in the platform. Our focus is still around the flight, train and hotel reservation,” Gaery Undarsa as Tiket’s CMO said.

Customer service via WhatsApp, PayLater and activity

In order to provide better service to the customers, Tiket launches 24-hours customer service using WhatsApp. The strategic partnership by Tiket using WhatsApp is to facilitate customers to have direct interaction with 100 CS team specially prepared.

The customers are getting engaged with this feature due to the fast response and easy access, compared to the call center or email.

“We can make sure in 5 minutes, the CS team will make direct response and help customers. Currently we’re still using CS team, furthermore we also plan to implement AI and machine learning technology for general question,” he added.

To date, Tiket has been offering various payment options to users, from bank transfer to installment without credit card in partnership with Kredivo. Being mentioned about the plan for PayLater, they confirmed, and when it’s done, it’ll be launched this year.

The app with 16 million downloads also claimed to provide additional feature in activity category for business players. The event sale to the concert ticket in the platform also has significant increase.  The latest feature is expected to help users and the business players. Previously, Tiket is reportedly focused on B2B segment.

“When the PayLater’s ready supported by Tiket and product in the activity category targeting B2B segment will also be launched this year,” he said.

Increase partnership

The strategic partnership is also formed between Tiket and Gojek through Go-Travel. Using the service in Go-Jek’s platform, users can now purchase Tiket’s travel products. The latest collaboration is expected to reach more users and supported Gojek’s ambition to become the super app.

“Although Tiket and Gojek are under GDP Venture, the strategic partnership has become our focus in Tiket as local app, just like Gojek. We believe in this collaboration to give positive result,” Gaery said.

Previously, Grab has collaborated with Booking.com and Agoda to provide hotel reservation in Grab app. Shopee on the other hand, has partnered up with Traveloka.

The other strategic partnership by Tiket is formed with Umroh.com marketplace. The startup under Tiket’s founder guidance provides free umrahwithin Tiket’s special promo. In order to build up ecosystem, Tiket routinely held mentoring session to the related startups.

“In addition, we also have other startups which receives education also direct mentoring from us. Furthermore, we also plan to add new mentoring program for the relevant startups,” he said.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here
Bisnis Tiket.com

Tiket Klaim Pertumbuhan Bisnis, Luncurkan Layanan Pelanggan via WhatsApp

Berita, , , , , , , , , , ,

Jelang libur lebaran, Tiket mengklaim mengalami peningkatan dari sisi trafik untuk semua layanan yang dimiliki. Mulai dari pemesanan tiket pesawat, hotel hingga kereta api. Adanya kenaikan harga tiket pesawat yang terjadi saat ini ternyata tidak menurunkan animo masyarakat untuk melakukan perjalanan menggunakan moda transportasi udara. Pemesanan tiket pesawat mengalami kenaikan 150% dibandingkan dengan periode mudik 2018.

Sementara untuk pemesanan kereta api untuk mudik 2019 meningkat hingga 52% dibandingkan periode tahun lalu. Kenaikan ini sejalan dengan prediksi dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub), yaitu arus mudik di jalur darat akan meningkat sekitar 30 persen pada lebaran 2019.

“Saat ini kami belum memiliki rencana untuk menghadirkan pembelian tiket bus dalam platform. Fokus kami masih seputar tiket pesawat terbang, kereta api dan tentunya hotel,” kata CMO Tiket Gaery Undarsa.

Layanan pelanggan via WhatsApp, PayLater dan aktivitas

Bertujuan untuk memberikan pelayanan lebih kepada pengguna, Tiket meluncurkan layanan pelanggan 24 jam memanfaatkan WhatsApp. Kemitraan strategis yang dilancarkan oleh Tiket dengan WhatsApp ini, memberikan kemudahan kepada pengguna untuk berinteraksi langsung dengan 100 orang tim Customer Service (CS) yang secara khusus disiapkan oleh Tiket.

Fitur WhatsApp ini sudah mulai diminati oleh pengguna, karena sifatnya yang cepat dan tentunya lebih mudah diakses, dibandingkan layanan pelanggan memanfaatkan telepon atau email.

“Kita bisa pastikan dalam waktu 5 menit, tim CS langsung menyapa pengguna dan memberikan bantuan yang dibutuhkan. Saat ini kita masih memanfaatkan tenaga tim CS, ke depannya kita juga berencana untuk menerapkan teknologi AI hingga machine learning untuk pertanyaan yang umum,” kata Gaery.

Saat ini Tiket sudah menghadirkan beragam pilihan pembayaran kepada pengguna, mulai dari bank transfer hingga cicilan tanpa kartu kredit bermitra dengan Kredivo. Disinggung apakah Tiket memiliki rencana untuk meluncurkan PayLater, disebutkan rencana tersebut memang ada, dan jika persiapan sudah final PayLater akan diluncurkan tahun 2019 ini.

Aplikasi yang sudah diunduh 16 juta orang ini mengklaim juga bakal menghadirkan fitur tambahan dalam kategori aktivitas, yang bisa dimanfaatkan oleh pemilik bisnis. Penjualan acara hingga tiket konser dalam platform Tiket juga saat ini mengalami peningkatan yang signifikan. Dengan diluncurkannya fitur baru ini, diharapkan bisa membantu pengguna sekaligus pemilik bisnis. Sebelumnya dikabarkan Tiket mulai fokus merambah segmen B2B.

“Jika sudah siap PayLater yang didukung langsung oleh Tiket dan produk dalam kategori aktivitas yang menyasar segmen B2B akan kami hadirkan juga tahun ini,” kata Gaery.

Menambah kemitraan

Kerja sama strategis juga sudah dilakukan oleh Tiket dengan Gojek melalui Go-Travel. Memanfaatkan layanan yang tersedia di platform Tiket, kini pengguna Go-Jek bisa melakukan pembelian produk travel milik Tiket. Kolaborasi yang baru diresmikan awal bulan Mei ini, diharapkan bisa menjangkau lebih banyak pengguna dan mendukung tujuan dari Gojek untuk menjadi Super App.

“Meskipun Tiket dan Gojek berada dalam naungan yang sama yaitu GDP Venture, namun kemitraan strategis ini sudah menjadi perhatian kami di Tiket yang juga merupakan aplikasi karya anak bangsa, sama halnya dengan Gojek. Kami optimis kolaborasi ini bisa memberikan hasil yang positif,” kata Gaery.

Sebelumnya Grab juga telah menggandeng Booking.com dan Agoda menyediakan pilihan pemesanan hotel dalam aplikasi Grab. Sementara Shopee telah menggandeng Traveloka.

Kerja sama strategis lainnya yang diperkenalkan oleh Tiket adalah dengan platform marketplace Umroh.com. Startup yang secara khusus merupakan binaan dari para founder Tiket ini, menyediakan hadiah umroh gratis dalam promo spesial Tiket. Untuk memperkuat ekosistem, Tiket secara rutin memberikan mentoring kepada startup terkait.

“Selain Umroh kita juga masih memiliki startup binaan lainnya yang telah mendapatkan edukasi hingga mentoring langsung dari kami. Ke depannya kami juga berencana untuk menambah mentoring program ini untuk startup yang relevan dengan kami,” kata Gaery.

Application Information Will Show Up Here
Grab hotel

Grab Releases Hotel Reservation Feature with Agoda

English, , , , ,

Grab has released hotel reservation feature with Agoda. It is currently limited to platinum and gold users. This is a tile version, with some of Grab’s top feature, such as Ride, Car, Food, and Videos.

Currently, Grab only provides booking from Agoda. Reservation through Booking.com, Agoda’s sister company, is said to be available soon.

The UI/UX display is similar to the Agoda website interface. Payment system can be through debit/credit from local and international networks, PayPal, or merchants like Indomaret or Alfamart. There is no mention of Ovo to be integrated with this feature.

Previously, Grab has mentioned this feature since last year along with the health feature post strategic funding. Grab has received strategic investment of US$200 million from Booking Holdings, Agoda’s parent company in October 2018.

The next step, Grab is to release some additional value through GrabRewards, such as discount for reservation through Agoda and Booking.com for platinum and gold accounts.

Another Grab’s new feature is bus ticket and cinema reservation. The latest one is with BookMyShow. Yesterday (5/9), Grab has just released a trial for electric scooter GrabWheels with Sinar Mas Land in BSD City.

Grab’s competitor, Gojek, also released hotel booking feature called Go-Travel with Tiket.com and Reddorz.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here
Grab merilis fitur "Hotel" untuk pemesanan kamar hotel secara online dari Agoda dan Booking.com

Grab Tambah Fitur Pemesanan Kamar Hotel dari Agoda

Berita, , , , ,

Grab akhirnya merilis fitur pemesanan kamar hotel dari Agoda. Fitur ini baru digulirkan untuk sebagian penggunanya yang telah menjadi platinum dan gold. Fitur ini tersedia dalam bentuk tile, bersama dengan fitur unggulan Grab lainnya seperti Ride, Car, Food, dan Videos.

Untuk sementara, Grab baru menyediakan pemesanan dari Agoda. Pemesanan melalui Booking.com, sister company Agoda, disebutkan akan segera hadir dalam waktu dekat.

Tampilan UI/UX fitur ini persis seperti saat pengguna berkunjung ke situs Agoda. Sistem pembayaran bisa melalui kartu debit/kredit di berbagai jaringan lokal dan internasional, PayPal, atau melalui gerai Indomaret dan Alfamart. Belum disebutkan apakah Ovo akan segera terintegrasi dengan fitur ini.

Sebelumnya, pihak Grab memang sudah mewacanakan perilisan fitur ini sejak akhir tahun lalu berbarengan dengan fitur kesehatan pasca pendanaan strategis yang diterima perusahaan. Grab mendapat investasi strategis US$200 juta dari Booking Holdings, induk dari Agoda pada Oktober 2018.

Tindak lanjut dari kesepakatan tersebut, Grab merilis sejumlah keuntungan melalui GrabRewards, salah satunya potongan harga untuk pemesanan dari Agoda dan Booking.com buat pengguna platinum dan gold.

Fitur lainnya yang baru dirilis Grab adalah pembelian tiket bus dan bioskop. Yang terakhir ini bersama BookMyShow. Kemarin (9/5), Grab baru merilis proyek uji coba skuter listrik GrabWheels bersama Sinar Mas Land di BSD City.

Kompetitor Grab, Gojek, juga merilis fitur pemesanan kamar hotel bernama Go-Travel bersama Tiket.com dan Reddoorz.

Application Information Will Show Up Here

Sambut Musim Liburan, eVoucher Buka Pemesanan Hotel Bersama Booking.com

Berita, , , ,

Menyambut musim liburan yang sebentar lagi akan tiba, industri digital Indonesia bersiap-siap mengambil posisi strategis untuk menjemput potensi bisnis yang menggiurkan. eVoucher sebagai situs daily deals lokal, yang juga memiliki situs e-commerce EVStore, mengumumkan telah membuka layanan pemesanan kamar hotel dengan menggandeng situs Booking.com sebagai mitra bisnisnya. Layanan yang ditawarkan tak lepas dari penawaran flash sale yang biasa ditawarkan eVoucher.

Continue reading Sambut Musim Liburan, eVoucher Buka Pemesanan Hotel Bersama Booking.com →