Tag Archives: Karir

Sales Force: Pengertian, Fungsi, Tugas, Manfaat, dan Besaran Gajinya

Glossary, , , ,

Sales force adalah komponen penting yang memandu strategi marketing secara keseluruhan. Dan peran sales force di beberapa perusahaan besar adalah mengawasi semua aktivitas tim penjualan. Hal ini menunjukkan bahwa pekerjaan ini sangat penting bagi keberhasilan dan pertumbuhan perusahaan.

Apa sebenarnya sales force itu? Yuk simak penjelasan lengkapnya dalam artikel berikut ini.

Pengertian Sales Force

Sales force adalah departemen, tim, atau individu dalam perusahaan yang memiliki peran dan tanggung jawab dalam menjual produk dan layanan (jasa). Kegiatan rutinnya termasuk mengunjungi atau menelepon pelanggan dan prospek.

Oleh karena itu dapat diartikan bahwa Sales Force adalah tenaga penjualan. Oleh karena itu, tugas utama posisi ini adalah mengatur strategi penjualan dan mengelola teknologi untuk meningkatkan penjualan produk atau layanan serta mempromosikan bisnis perusahaan.

Untuk memaksimalkan hal tersebut, produktivitas kerja dapat dicapai melalui penggunaan software berbasis CRM. Sering disebut Salesforce CRM (Customer Relationship Management).

Fungsi Sales Force

Seperti disebutkan sebelumnya, tugas utama sales force adalah melakukan penjualan dan meningkatkan pendapatan perusahaan secara signifikan.

Mengenai beberapa fungsi lain dari sales force, yaitu:

• Membangun Brand Awareness

Pengguna yang berpotensi menjadi pelanggan baru sangat membutuhkan interaksi atau kesempatan untuk menggunakan dan mempelajari produk kamu.

Salah satu saluran periklanan paling efektif untuk meningkatkan kesadaran adalah melalui media sosial dan situs web.

Dengan dukungan informasi yang tepat dan terpercaya, kamu dapat lebih mudah berkomunikasi dengan calon pelanggan.

• Meningkatkan Loyalitas Konsumen

Seorang sales force tentu saja wajib mengembangkan compensation plan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.

Skema kompensasi yang paling umum digunakan untuk perwakilan penjualan adalah bersosialisasi, menawarkan hadiah dalam bentuk diskon, dan mengadakan giveaway.

• Menjadi Sales Support

Sales support adalah orang yang tugasnya membantu tim penjualan mencapai kesepakatan dengan konsumen lebih cepat.

Selain itu, Sales Support juga berfungsi untuk mengidentifikasi prospek, membuat profil pelanggan, melakukan riset dan mengumpulkan informasi.

• Menyediakan Layanan Konsumen

Tugas sales selanjutnya adalah memastikan semua keinginan konsumen dapat terpenuhi dan terjalin hubungan yang baik. Pelayanan yang baik juga mencakup peningkatan kepuasan dan mempertahankan pelanggan.

Tugas Sales Force

Pekerjaan dan tugas utama sales force adalah untuk dapat menjual produk atau jasa dengan sebaik dan seefisien mungkin. Dimana tim sales atau marketing harus memiliki informasi dan mengetahui apa saja KPI penjualan perusahaan. Berikut ini adalah contoh tugas dan tanggung jawab yang harus dipenuhi sales force.

• Memenuhi Target KPI

Tentu saja, sebagian besar perusahaan mengukur pencapaian tujuan melalui KPI penjualan, yang tidak hanya menargetkan area pendapatan, tetapi juga kinerja tim penjualan. Hal ini juga terkait dengan insentif sesuai hasil evaluasi.

• Melakukan Penjualan

Setiap anggota atau bagian dari departemen penjualan harus dapat menjual produk atau jasa yang diusulkan kepada pelanggan potensial. Mereka juga harus berusaha agar produk yang mereka jual sampai ke tangan pelanggan.

• Menjalin Komunikasi yang Baik dengan Pelanggan

Pelanggan merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan perusahaan. Hal pertama yang harus dilakukan penjual adalah menjalin komunikasi yang baik dengan konsumen.

Cara yang tepat untuk melakukannya adalah dengan menggunakan aplikasi CRM yang terintegrasi dengan Omnichannel untuk memudahkan proses komunikasi.

Manfaat Sales Force

Di bawah ini adalah beberapa manfaat dan keuntungan menggunakan sales force untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis perusahaan.

1. Memperoleh informasi secara langsung terkait customer journey.

2. Memantau efektivitas dari KPI.

3. Bisa mengotomatisasi proses komunikasi dengan konsumen.

4. Mendapatkan laporan penjualan secara analitik dan komprehensif.

5. Mempermudah proses administrasi pada departemen sales dan marketing.

Gaji Sales Force

Jadi jika kamu sudah mengetahui penjelasan sales force, kamu mungkin mulai khawatir dan bertanya-tanya berapa gaji sales force?

Gaji sales force tentu berbeda-beda di setiap perusahaan, tergantung beban kerja dan praktik yang ada. Rata-rata gaji seorang Sales Representative di Indonesia adalah Rp 1.800.000 per bulan atau Rp 21.600.000 per bulan.

Untuk profesional muda di awal karir sales biasanya Rp 1.340.836 per bulan. Sedangkan bagi yang sudah berpengalaman, gaji yang diterima sekitar Rp 3.060.000. Namun, gaji hanya pendapatan dasar dan tidak termasuk insentif jika penjualan melebihi target.

Nah, itulah seputar sales force dari mulai pengertiannya hingga besaran gaji yang diterima. Jadi, apakah kamu tertarik untuk menapaki jenjang karir ini?

10 Ide Bisnis 2023, Untuk Pemula dengan Modal Kecil

Listicles, , ,

Memulai bisnis tidak boleh sembarangan, apalagi ikut-ikutan saja. Kamu perlu memastikan beberapa hal, misal potensi bisnis apa yang akan dibutuhkan di tahun 2023. Semakin lama, semakin banyak persaingan yang muncul, semakin banyak perusahaan yang berinovasi dengan ide-ide baru, sehingga kamu harus terlebih dahulu menggali potensi bisnis di tahun mendatang.

Mari simak artikel di bawah untuk mengetahui peluang bisnis tahun ini. Lihat penjelasannya di bawah ini ya!

1. Bisnis Jualan Pulsa dan Voucher Internet

Bisnis ini juga menjanjikan di tahun 2023 ini. Karena kamu tidak perlu membuka counter besar untuk menjual pulsa atau voucher internet.

Sebagai langkah awal, tawarkan ke teman kamu atau gantung spanduk di depan rumah. Dengan begitu tetangga atau sesama mengetahui bahwa kita berjualan pulsa atau voucher internet.

2. Bisnis Pakaian

Salah satu bisnis yang berpeluang meraup keuntungan di tahun 2023 diantaranya toko pakaian. Bisa dibilang toko pakaian memiliki permintaan yang tidak ada habisnya karena pakaian merupakan salah satu kebutuhan terpenting yang dibutuhkan setiap saat. Selain itu, jumlah peminat fashion brand lokal semakin meningkat. Tentu saja, ini adalah peluang yang bisa dimanfaatkan untuk mendapatkan keuntungan.

3. Bisnis Photography

Bisnis yang kemungkinan besar akan banyak diminati pada tahun 2023, yakni industri fotografi. Selain itu, muncul tren baru yaitu potret diri dimana tidak ada fotografer di studio. Keunggulan dari konsep selfie studio adalah pengunjung dapat mengambil gambar sebanyak-banyaknya dan mengekspresikan diri secara bebas karena pengambilan gambar dilakukan dengan remote control tanpa bantuan fotografer.

4. Bisnis Penyewaan Peralatan Bayi

Memang tidak sedikit pengeluaran untuk memenuhi semua kebutuhan bayi. Orang tua sering kali ingin menyewa peralatan bayi seperti pompa, kereta bayi, kotak boks bayi, perlengkapan steril, dan lainnya. Selain harganya yang cukup mahal, layette seringkali hanya digunakan untuk beberapa bulan saja, bukan untuk jangka waktu yang lama. Penyewaan perlengkapan bayi merupakan ide bisnis yang menjanjikan di tahun 2023 karena akan ada permintaan sepanjang tahun dan orang tua akan selalu membutuhkannya.

5. Bisnis Kosmetik dan Perawatan Wajah

Bisnis kosmetik dan perawatan wajah merupakan salah satu perusahaan yang berpotensi memperoleh keuntungan di tahun 2023 seiring meningkatnya permintaan perusahaan kecantikan. Selain itu, masyarakat tertarik dengan merek lokal yang tidak kalah dengan merek asing dengan harga yang lebih murah. Hal ini bisa kamu jadikan sebagai peluang bisnis di tahun 2023.

6. Jasa Membuat Kaus PO (Pre-Order)

Nah, ide bisnis ini diharapkan dapat untung banyak karena sudah mau masuk tahun-tahun politik. Diperkirakan banyak orang yang akan membuat kaos PO untuk kampanye dan lain sebagainya.

7. Frozen Food

Ini adalah peluang bisnis yang sangat bagus untuk menarik mereka yang mencari makanan simpel untuk dijadikan stok. Ada berbagai macam makanan beku yang bisa dipilih, seperti aneka sosis, aneka bakso, aneka dim sum, dan lainnya.

8. Jastip (Jasa Titip)

Ide bisnis selanjutnya yang patut dicoba adalah menjual merchandise tertentu. Karena setiap event seperti K-Pop atau hal yang disukai banyak orang atau bahkan olahraga tertentu biasanya memiliki merchandise.

Hanya sedikit orang yang ingin mengambilnya, tetapi jarak menghalangi mereka dan mereka tidak tahu harus membelinya di mana. Kamu bisa membuka Jastip alias jasa titip bagi yang menginginkan merchandise atau barang namun jarak atau hal lain menghalangi.

9. Bisnis Reseller

Kamu bisa mencoba bisnis reseller dengan menjual produk dari penjual lain dan menjualnya ke konsumen. Bisnis retail lebih menguntungkan bagi mereka yang baru mencoba memulai bisnis, karena resiko kerugian bisa diminimalisir dan bisa dimulai dengan modal kecil. Dan kelebihan lainnya yaitu kamu bisa menjual lebih dari satu produk dalam satu toko.

10. Jasa

Menjual jasa kepada orang lain adalah hal yang menarik hari ini. Misalnya, keahlian dalam desain, web, penulisan, dan periklanan. Hanya dengan keahlian ini kamu bisa memulai bisnis modal kecil. Kamu harus membuat akun Marketplace untuk menjual jasa kamu.

Itulah 10 ide bisnis yang bisa kamu mulai dan kembangkan di tahun 2023 ini. Dengan modal kecil dan para pemula juga bisa melakukannya tentu ide bisnis di atas akan sangat membantumu. Semoga bermanfaat.

Apa Itu Proofreader? Pengertian, Tugas, dan Skill yang Dibutuhkannya

Glossary, , , ,

Bahkan jika kamu belum pernah mendengar tentang proofreader, kamu mungkin pernah mendengar istilah proofreader, bukan?

Memang tugas utama seorang proofreader adalah proofreading, yaitu baca dan memeriksa teks agar tidak ada kesalahan ejaan. Selain itu, proofreader memiliki tugas dan tanggung jawab lain.

Jika penasaran, baca penjelasan kami di bawah ini.

Pengertian Proofreader?

Proofreader adalah salah satu profesi yang dibutuhkan untuk menerbitkan naskah. Proofreader bertanggung jawab untuk mengedit dan mengoreksi kesalahan dalam naskah sebelum diterbitkan.

Biasanya profesi ini banyak diminati di penerbit, dan korektornya masih di bawah pengawasan editor.

Namun di Indonesia, profesi ini lebih sering disebut sebagai proofreading naskah karena tugas utamanya adalah mengecek kesalahan ketik.

Tugas Proofreader

Karena proofreader adalah profesi yang penting, jelas pekerjaannya tidak sembarangan. Kamu akan lebih memahami tentang profesi ini jika kamu sudah tahu apa yang mereka lakukan. Berikut ini akan dijelaskan tugas seorang proofreader satu per satu.

1. Mengoreksi Naskah

Tugas utama proofreader adalah mengoreksi naskah. Apakah tata bahasa, ejaan, tanda baca, kesalahan ketik, struktur kalimat.

2. Mengedit dan Menulis

Setelah mengoreksi naskah, tugas proofreader selanjutnya adalah mengedit naskah. Jika ada kesalahan seperti tata bahasa, ejaan, tanda baca, dan kesalahan ketik, proofreader bertanggung jawab untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

3. Memastikan Kenyamanan Pembaca

Selain tugas di atas, proofreader juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pembaca nantinya senang membaca naskah. Oleh karena itu, tugasnya juga memeriksa logika tulisan, sehingga pembaca dapat dengan mudah memahaminya.

Skill yang Dibutuhkan

Sekarang kita tahu apa tugas proofreader, sekarang kita akan menjelaskan keterampilan apa yang dibutuhkan.

1. Menulis dan Mengedit

Tentu saja, keterampilan terpenting yang dibutuhkan sebagai proofreader adalah menulis dan mengedit. Tanpa keahlian yang satu ini, tentunya akan sulit untuk melakukan tugas utama proofreading naskah. Selain itu, pengetahuan tentang tanda baca dan tata bahasa sangat penting agar karya tersebut berkualitas tinggi.

2. Menggunakan Komputer

Selain menulis dan mengedit, seorang proofreader harus tahu cara menggunakan komputer. Proofreader biasanya menggunakan software pengolah kata seperti Microsoft Word atau Google Docs untuk menyelesaikan tugasnya.

3. Berorientasi pada Detail

Biasanya, seorang proofreader cukup perfeksionis dan teliti, sehingga pekerjaan mereka benar-benar harus sesuai dengan standar tertentu.

4. Membaca Cepat

Tentu saja, proofreader yang bekerja di bagian editing juga harus memenuhi deadline. Oleh karena itu, mereka harus memiliki kemampuan membaca cepat. Meskipun proofreader membaca dengan cepat, mereka biasanya berhati-hati agar dapat menemukan kesalahan ejaan atau tata bahasa.

5. Multitasking

Skill multitasking juga sangat diperlukan dalam profesi ini. Karena selain menyunting naskah, korektor juga harus mengecek fakta.

Nah itulah penjelasan mengenai proofreader. Dari rangkuman di atas dapat disimpulkan bahwa proofreader adalah profesi yang membutuhkan ketelitian yang tinggi, karena ejaan, tata bahasa dan fakta naskah harus diperbaiki. Apakah kamu tertarik dengan profesi ini?

10 Peluang Usaha 2023 yang Masih Menjanjikan untuk Meraih Cuan yang Banyak

Listicles, , , ,

Tahun baru adalah awal yang baik untuk mencari peluang bisnis. Selain menguntungkan dan mampu menghasilkan pendapatan tambahan, membuka usaha juga mengajarkan kamu banyak hal. Mulai mengatur keuangan, menjalin komunikasi yang baik dengan banyak orang dan menjadi pemimpin dalam banyak hal.

Memulai bisnis kamu sendiri pasti tidak mudah. Kita sering menghadapi situasi di mana kita bingung saat mencari peluang bisnis. Nah bagi kamu yang berada di posisi ini, Dailysocial.id punya daftar peluang bisnis yang bisa kamu coba! Perhatikan dan lihat selengkapnya di bawah ini.

1. Bisnis Franchise

Bagi kamu yang menginginkan bisnis sendiri tetapi takut untuk memulai dari awal, kamu bisa memilih bisnis franchise!

Franchise adalah sistem bisnis dimana kamu membeli hak milik berupa merek dagang, lisensi dan lain-lain untuk pemilik franchisor (franchise owner). Bisnis ini bisa apa saja mulai dari franchise makanan dan minuman, bisnis jasa, jasa keuangan, retail dan masih banyak lagi.

2. Bisnis Afiliasi

Apakah kamu ingin memulai bisnis tanpa modal? Bisnis afiliasi adalah jawabannya! Kamu bisa mendapatkan penghasilan dari komisi yang kamu terima untuk setiap produk yang berhasil terjual. Kamu bisa mendapatkan produk tersebut dari retailer atau perusahaan yang membuka program ini.

Caranya cukup sederhana, kamu tinggal memasarkan produk tertentu tanpa harus membelinya terlebih dahulu atau menimbun barang. Misalnya, mendistribusikan tautan produk di platform jual beli. Mudah dan menyenangkan bukan?

3. Bisnis FnB

Makanan merupakan kebutuhan pokok manusia. Oleh karena itu, membuka usaha di bidang FnB (Food and Beverage) bisa menjadi peluang usaha yang sangat menguntungkan. Intinya adalah kamu harus peka terhadap tren dan peluang terkini yang ada tepat di depan mata kamu.

4. Usaha Laundry Pakaian

Bisnis laundry masih menjadi bisnis yang menjanjikan. Apalagi jika lokasi laundry berada di area yang terdapat pekerja kantoran dan mahasiswa. Kantor yang sibuk dan mahasiswa tidak punya waktu untuk mencuci pakaian mereka sendiri. Tentu saja, ini bisa menjadi peluang bisnis untuk kamu.

5. Usaha Toko Online

E-commerce adalah peluang bisnis yang populer saat ini. Di zaman yang menuntut ini, kamu dapat dengan mudah menjual apa saja. Salah satunya adalah dengan membuka toko online.

6. Bisnis Skincare

Dengan berkembangnya zaman, perawatan kulit tidak hanya menjadi kebutuhan wanita saja, kini baik pria maupun wanita sudah sadar diri, terutama pentingnya menjaga kesehatan kulit.

Memulai bisnis skincare adalah salah satu peluang bisnis saat ini yang dapat kamu coba. Bisnis ini sangat menjanjikan karena tren skin care Indonesia tidak pernah sepi.

7. Dropshipper

Selain bisnis afiliasi, kamu juga tidak perlu menginvestasikan modal apa pun di bisnis yang satu ini! Cara kerja bisnis dropshipper cukup mudah. Kamu tinggal membeli produk sesuai dengan pesanan pelanggan kemudian mengirimkannya ke alamat pembeli.

Pastikan kamu memilih pemasok terpercaya yang harga produknya cukup datar sehingga kamu tidak hanya memuaskan pelangganmu, tetapi juga mendapat untung dari setiap transaksi.

8. Kursus Online

Apakah kamu memiliki keahlian di bidang tertentu? Membuka bisnis kursus online bisa menjadi hal yang cukup menjanjikan untuk kamu! Menggunakan platform online, kamu dapat mengajar mereka yang berada ratusan mil dari rumah.

Misalnya, jika kamu aktif menguasai bahasa asing, kamu dapat mengubah kemungkinan ini dengan menjadi guru bahasa asing di platform Italki atau Duolingo. Selain menambah penghasilan, menjadi guru online tentunya akan menambah silaturahmi antar lingkungan.

9. IT Service (Web, SEO, Digital Marketing)

IT service merupakan bidang yang dapat dilakukan dimana saja hanya dengan komputer atau laptop dan koneksi internet yang stabil. Jika kamu pintar dan memiliki pengetahuan tentang bahasa pemrograman, optimisasi SEO, digital marketing dan sebagainya, ada baiknya mencoba membuka bisnis di industri jasa!

10. Thrift Shop

Bisnis thrift shop atau bisnis yang menjual pakaian dan aksesoris bekas merupakan peluang bisnis yang tidak boleh dilewatkan. Keuntungan yang bisa didapat dari bisnis barang bekas cukup menjanjikan jika digarap secara serius dan konsisten.

Cara memulainya sangat mudah yaitu membuat akun penjualan di media sosial, pemasok terpercaya, gambar produk yang menarik dan berjualan di pasar.

Itulah berbagai daftar peluang bisnis yang masih populer hingga di tahun 2023 ini! Jadi, kamu mau mulai usaha yang mana dulu?

Financial Planner: Pengertian, Tanggung Jawab, Manfaat, dan Tipenya

Glossary, , , ,

Financial planner adalah solusi yang tepat bagi mereka yang merasa kesulitan dalam mengatur keuangannya.

Memang benar bahwa setiap orang membutuhkan literasi finansial. Namun, terkadang kamu juga membutuhkan perencana keuangan untuk membantu kamu mencapai tujuan keuangan yang telah ditetapkan.

Banyak orang yang belum mengenal profesi financial planner. Ada juga yang menyamakannya dengan penasihat keuangan. Namun, ada hal yang membedakan keduanya.

Apa itu financial palenner? Kewajiban apa yang harus dipenuhi?

Apa Itu Financial Planner?

Financial planner adalah lembaga atau individu yang memenuhi persyaratan untuk membantu klien mencapai tujuan keuangannya. Lebih lanjut dinyatakan bahwa financial planner adalah individu yang fokus pada perencanaan keuangan untuk membantu klien mereka mencapai tujuan akhir mereka.

Dari sini dapat disimpulkan bahwa financial planner bertanggung jawab terhadap klien dan dapat berupa orang, badan atau perusahaan. Layanan perencanaan keuangan menganalisis tujuan, tonggak, dan jenis investasi yang cocok untuk klien.

Financial planner merencanakan aspek dan situasi keuangan yang dapat membantu klien mencapai tujuan keuangannya. Sebagian besar pekerjaan seorang financial planner umumnya adalah merencanakan keuangan secara umum. Namun ada juga yang fokus pada bidang tertentu, seperti investasi dan bekal pensiun.

Tanggung Jawab Financial Planner

Menganalisis Tujuan dan Karakteristik Klien

Hal pertama, seorang financial planner harus menganalisis tujuan dan karakteristik klien. Kedua hal ini adalah titik perbandingan terpenting dalam merencanakan keuangan.

Mengevaluasi Kondisi Keuangan Klien

Financial planner harus menilai situasi keuangan klien saat ini. Beberapa hal yang perlu dinilai adalah kekayaan, pendapatan, pengeluaran, tabungan, cicilan dan kebutuhan lainnya. Dari situ, financial planner paham hal-hal apa saja yang selama ini belum tepat dilakukan oleh klien.

Membuat Perencanaan Keuangan

Inti dari tanggung jawab financial planner adalah perencanaan keuangan. Rencana ini akan disesuaikan berdasarkan tujuan klien dan keadaan saat ini. Dengan kata lain, financial planner menghubungkan situasi keuangan klien saat ini dengan tujuan keuangan yang ingin dicapai.

Menyampaikan Rencana

Langkah ini tidak dilakukan satu arah, melainkan dua arah. Financial planner meminta pendapat dan kemauan klien. Jika klien merasa rencana tersebut tidak sesuai dengan harapannya, financial planner dapat mengubah rencana berdasarkan saran tersebut.

Membantu Menjalankan Rencana

Ketika rencana yang dibuat oleh financial planner telah disepakati dengan klien, kini saatnya untuk mengimplementasikan rencana tersebut. Pada tahap ini, financial planner dapat membantu banyak pertanyaan terkait rencana tersebut, seperti pembukaan rekening, pengelolaan aset dan berbagai hal yang diminta oleh klien.

Mengawasi Jalannya Rencana

Setelah rencana keuangan berhasil, financial planner tidak bisa begitu saja melepaskannya. Financial planner harus memantau kemajuan rencana tersebut.

Manfaat Memiliki Financial Planner

Di bawah ini merupakan beberapa manfaat apabila Anda menggunakan jasa financial planner.

• Membantu menetapkan tujuan

• Panduan dalam hal finansial dan memanajemen perilaku finansial

• Membantu memahami kondisi pasar dan memberitahu bagaimana cara bersikap terhadap kondisi pasar

• Membantu perencanaan keuangan secara matang

• Terakhir, menahan sikap konsumtif

Tipe Financial Planner

Menurut Nerd Wallet, ada tiga tipe financial planner yang bisa kamu pilih berdasarkan kebutuhan. Tipe-tipe financial planner adalah sebagai berikut.

1. Robo-advisors

Jika kamu ingin melakukan merencanakan keuangan sederhana, kamu bisa menggunakan robo-advisors.

Robo-advisors adalah financial planner yang dikelola secara otomatis oleh algoritme komputer. Desain akan disesuaikan agar sesuai dengan tujuan keuangan yang kamu tentukan. Secara umum, biaya yang dikenakan oleh robo-advisor lebih rendah daripada jenis financial planner lainnya.

2. In-person financial planners

Tipe financial planner ini bisa kamu pilih jika kamu membutuhkan perencanaan keuangan yang lebih kompleks atau jangka panjang. Pasalnya, dalam merencanakan keuangan, financial planner dapat membuat perencanaan yang lebih mencerminkan keadaan yang sebenarnya.

3. Online financial planning services

Online financial planning services adalah kombinasi antara robot dan financial planner manusia. Kamu akan menerima rencana keuangan yang dibuat oleh algoritme komputer. Kamu juga bisa berkonsultasi dengan financial planner melalui telepon, email atau video call.

Nah, itulah penjelasan mengenai financial planner dari mulai pengertian hingga tipe yang ada. Bukankah FP bisa sangat membantu dalam merencanakan pengelolaan keuangan? Bagaimana menurutmu? Tertarik menggunakan jasa ini?

Chief Marketing Officier (CMO): Pengertian, Peran, Tugas, dan Kualifikasinya

Glossary, , , , , ,

Ada berbagai posisi level C di perusahaan, salah satunya adalah Chief Marketing Officer atau CMO yang memimpin departemen marketing.

Jabatan CMO sering disamakan dengan chief marketing officer, namun banyak ahli yang berpendapat bahwa mandat CMO lebih luas daripada direktur pemasaran. Apakah kamu bertanya-tanya apa tugas dan tanggung jawab organisasi pasar bersama? Mari kita bahas satu per satu.

Apa Itu Chief Marketing Officier?

Menurut Market Business Review, CMO (Chief Marketing Officer) adalah posisi senior yang bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengawasi marketing atau departemen marketing perusahaan.

Dari pentingnya CMO itu sendiri, dapat disimpulkan bahwa CMO memainkan peran kunci dalam pengembangan produk, manajemen penjualan, manajemen saluran, periklanan dan promosi, penetapan harga, riset pasar, dan hubungan pelanggan.

Peran CMO

Peran CMO memang sangat penting saat ini, apalagi teknologi terus berkembang. Selain terlibat dalam strategi pemasaran organisasi, beliau juga terlibat dalam pengembangan produk, penetapan harga, branding, layanan pelanggan, dan manajemen penjualan.

Namun, penting untuk digarisbawahi bahwa peran organisasi pasar bersama dapat berbeda di setiap perusahaan tergantung pada sektor, ukuran, dan struktur organisasi.

Sebagai CMO yang bekerja di startup, mereka bisa fokus untuk meningkatkan visibilitas dan prospek perusahaan. Hal ini berbeda dengan CMO di perusahaan besar yang fokusnya pada perluasan pasar dan pengembangan merek.

Untuk mencapai hal tersebut, CMO selalu bekerja sama dengan C-level lainnya seperti Chief Executive Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO), Chief Product Officer (CPO), Chief Operating Officer (COO) dan tim di bawahnya. tujuan perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab CMO

Umumnya, peran Marketing Manager bertanggung jawab untuk membuat penawaran yang menarik untuk menarik pelanggan.

Padahal, tugas dan tanggung jawab CMO lebih luas.

1. Mengembangkan dan Menerapkan Strategi Marketing

CMO bertanggung jawab untuk menetapkan strategi marketing yang tepat bagi perusahaan.

Ketika memutuskan untuk menerapkan strategi marketing, CMO harus terlebih dahulu mengidentifikasi tujuan dan sasaran pemasaran, serta target pasar yang dituju. Setelah kamu memahami arah pasar, CMO mengembangkan strategi untuk mencapai tujuan tersebut.

2. Menyelaraskan Strategi Marketing dengan Anggaran

Selanjutnya, CMO harus memantau pelaksanaan strategi marketing untuk memastikannya tetap sesuai anggaran.

Strategi marketing yang diterapkan tentunya membutuhkan dana. Oleh karena itu, CMO harus selalu memantau pelaksanaan pemasaran agar sesuai dengan keuangan perusahaan.

Baik atau tidaknya strategi marketing dapat dinilai dari kesesuaian anggaran dan hasil yang dicapai. Jadi ketika masalah muncul, CMO harus mengambil keputusan yang bertanggung jawab untuk menyelesaikannya.

3. Melakukan Riset Pasar dan Menganalisis Strategi Marketing

CMO bertanggung jawab untuk menciptakan strategi marketing yang menjangkau target pasar perusahaan.

Oleh karena itu, sangat penting untuk melakukan riset pasar, menganalisis informasi tentang target pasar mu, pengalaman pelanggan, dan tren terkini untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara terbaik untuk meningkatkan penjualan kamu.

4. Memantau Informasi pada Publik

Sebagian besar CMO mengawasi semua aktivitas dengan publik termasuk marketing communications. Komunikasi tersebut dapat berupa komunikasi melalui media sosial, email, website dan media cetak.

CMO memastikan bahwa pesan tersebut konsisten dengan merek dan kampanye marketing perusahaan.

5. Bekerjasama dengan Posisi Eksekutif Lainnya

Chief marketing officer (CMO) biasanya bekerja sama dengan posisi senior lainnya, termasuk chief executive officer (CEO), chief information officer (CIO), chief product officer (CPO), chief operating officer (COO), dan chief financial officer . Petugas Keuangan (CFO). ).

Para eksekutif ini bekerja sama untuk menetapkan hal-hal seperti harga produk, pengembangan produk baru, dan promosi merek.

Kualifikasi Menjadi CMO

Melihat banyaknya peran dan tanggung jawab, jelas akan membutuhkan kandidat CMO yang dapat memenuhi beberapa persyaratan utama ini sebagai berikut.

1. Memiliki Visi dan Rencana Strategis

Pemasaran menjadi bagian penting dari pertumbuhan bisnis. Oleh karena itu, CMO haruslah seorang visioner yang dapat membantu tim kepemimpinan membuat keputusan berwawasan ke depan berdasarkan peluang dan tantangan pasar.

Perencanaan strategis juga terkait erat dengan visi perusahaan. CMO terbaik memainkan peran penting karena mereka mampu melihat tren dan pola pasar. Ketika CMO dapat mengidentifikasi preferensi pasar sebelum persaingan, perusahaan membuka potensi keuntungan yang signifikan.

2. Penguasaan Analisis dan Interpretasi Data

Tidak ada bisnis yang dapat bertahan di era digital tanpa sistem marketing berbasis data yang menyertakan perangkat lunak canggih yang mampu mengumpulkan dan menganalisis data dalam jumlah besar. CMO membutuhkan keterampilan analitis untuk berpartisipasi dalam perumusan strategi dan pengembangan infrastruktur, proses pengumpulan data, dan pengembangan program.

Didukung oleh teknologi dan setelah menerapkan SOP dalam mengumpulkan data pelanggan, CMO masih perlu mengubahnya menjadi laporan dan menginterpretasikan hasilnya. Interpretasi kualitas dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi pemasaran, dan meningkatkan pengembalian investasi pemasaran.

3. Fokus pada Konsumen dan Pengalaman Pelanggan

Selain sistem marketing data, pengalaman pelanggan menjadi salah satu faktor kunci kesuksesan bisnis di era digital. Ekspansi teknologi internet dan mobile memberikan pelanggan banyak pilihan untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Perusahaan terkemuka menyadari bahwa memberikan pengalaman pengguna yang berkualitas di situs web, aplikasi seluler, dan selama proses pembayaran mendorong penjualan yang tinggi dan kepuasan pelanggan.

Saat ini, beberapa agensi atau perusahaan pemasaran juga memiliki ahlinya sendiri yang tugasnya mengamati dan mengevaluasi pengalaman pengguna. Para profesional ini memahami semua aspek UX (Pengalaman Pengguna) atau Pengoptimalan Pengalaman Pengguna. Agar berhasil memimpin orang di ruang ini, CMO juga perlu mengetahui cara mengevaluasi, mengembangkan, dan terus meningkatkan pengalaman pengguna.

4. Berpikir Inovatif

Data yang diperoleh tentang perilaku pelanggan adalah sumber umpan balik utama tentang operasi perusahaan dan perkiraan masa depan. Informasi ini mengharuskan CMO untuk berpikir secara inovatif dan mengidentifikasi peluang untuk menambah, menghapus, atau mengubah produk, layanan, dan proses.

Dengan memantau dan meningkatkan pengalaman pelanggan, CMO mengenali saat pelanggan mendekat dan persyaratan berubah. Jika perusahaan selalu mampu merespon kebutuhan pelanggan dan terus memperbaharui saluran belanja sesuai preferensi pasar, maka perusahaan akan semakin menempati posisi terdepan dalam industrinya.

5. Manajemen Konten

Content marketing adalah bagian dari strategi marketing dan sistem pemasaran di era digital. Content marketing melibatkan pengembangan dan distribusi yang disederhanakan melalui blog, media sosial, situs web, dll. Menurut laporan Google/Millward Brown Digital B2B Path to Purchase Study, 89 persen pembeli B2B menggunakan internet sebagai bagian dari riset produk mereka. Sebagian besar perusahaan menggunakan Google untuk mencari informasi dan memecahkan masalah bisnis.

CMO harus memahami seluruh proses manajemen konten untuk memandu perencanaan dan pelaksanaan konten. Proses ini mencakup rencana produksi konten yang disesuaikan dengan kebutuhan dan perilaku pelanggan sasaran, serta distribusi konten. Manajemen konten yang baik membutuhkan kolaborasi antara strategi pemasaran, media sosial, dan percakapan di saluran komunikasi lain seperti email dan telemarketing.

Demikianlah penjelasan mengenai CMO yang perlu kamu pahami sebelum terjun ke dunia kerja ini.

10 Tugas Sekretaris yang Perlu Kamu Ketahui Jika Ingin Berkarir di Bidang Ini

Listicles, , , ,

Pekerjaan sekretaris sering diremehkan oleh sebagian orang. Mereka beranggapan bahwa pekerjaan sekretaris sangat mudah dan bisa dilakukan oleh siapa saja. Bahkan, sebagian orang beranggapan bahwa pekerjaan sekretaris hanyalah mencatat dan menyalin dokumen.

Sebenarnya anggapan ini salah. Pekerjaan sehari-hari sekretaris cukup luas. Selain itu, diperlukan keterampilan kesekretariatan tertentu yang tidak dimiliki orang lain. Oleh karena itu, dalam artikel kali ini kami akan membahas secara detail tentang berbagai tugas sekretaris yang hingga saat ini belum banyak diketahui orang.

1. Menerima dan Meneruskan Panggilan

Tugas umum sekretaris adalah menerima panggilan telepon dan mengarahkannya ke orang yang tepat. Hal ini berlaku untuk beberapa industri seperti rumah sakit, perkantoran, hukum.

Sekretaris bertanggung jawab untuk menerima panggilan masuk, pesan dan undangan dari klien dan meneruskannya ke agen yang ditunjuk.

Dalam beberapa kasus, sekretaris juga akan mengarahkan panggilan ke orang atau departemen yang diperlukan untuk membantu penelepon mendapatkan informasi yang mereka inginkan.

Misalnya, seorang sekretaris kantor menerima telepon dari mitra perusahaan yang ingin berbicara dengan para eksekutif atau manajemen. Kegunaan telepon adalah untuk menangani hal-hal yang mendesak, maka sekretaris wajib meneruskan permintaan itu kepada penerima.

2. Mengatur dan Mencatat Hasil Rapat

Rapat tidak hanya diikuti oleh jajaran direksi atau divisi tertentu saja. Bahkan, sekretaris sering juga menghadiri rapat perusahaan.

Padahal, sekretaris biasanya tidak memiliki tanggung jawab untuk mengambil keputusan saat rapat.Namun, sekretaris memiliki tugas penting untuk mengatur rapat dan mencatat hasilnya.

3. Melakukan Pencatatan Administrasi

Sekretariat juga bertanggung jawab atas dokumen administrasi. Beberapa pekerjaan administrasi yang disebutkan adalah:

• Mencatat kegiatan organisasi

• Memastikan informasi kontak karyawan dan manajer sudah diperbarui

• Membuat log dan laporan dan menyiapkan berbagai dokumen

Selain itu, sekretaris harus memberikan daftar nama dan kontak yang berguna bagi perusahaan, seperti Investor, pemerintah, orang luar, dan karyawan perusahaan lainnya.

4. Memastikan Persyaratan Hukum

Sebagai seorang yang mengarsipkan dokumen, sekretaris juga memiliki tugas untuk memenuhi berbagai persyaratan hukum.

Sekretaris harus memastikan bahwa informasi yang terkandung dalam dokumen tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hukum yang dimaksud bukan hanya hukum negara.

Selain itu, sekretaris harus memastikan bahwa setiap dokumen dan keputusan yang diambil tidak jauh dari pelanggaran hukum perusahaan.

5. Menjaga Kegiatan Perusahaan Berjalan Efektif

Sekretaris bertanggung jawab atas kelancaran jalannya perusahaan. Untuk memastikan semuanya berjalan lancar, sekretaris harus membuat agenda dan jadwal.

Jika kamu berperan sebagai sekretaris direktur atau CEO, tugas kamu adalah mengatur jadwal dan agenda kegiatan mereka sehari-hari.

Di beberapa departemen, sekretaris juga membuat jadwal rapat di perusahaan dan menginformasikan kepada semua peserta yang diundang, misalnya pelanggan, vendor, atau pemegang saham.

Selain itu, sekretaris memiliki hak untuk mengontrol staf dan undangan rapat.

6. Menyambut Tamu Pimpinan

Tugas sekretaris perusahaan biasanya untuk menyambut tamu atau pelanggan. Kemudian mengarahkan mereka ke bos atau ruang konferensi.

Saat tamu disambut di pintu depan oleh resepsionis, mereka diarahkan ke ruang sekretariat dan kemudian diarahkan ke orang yang ditunjuk, seperti manajer.

Selain itu, sekretaris bertanggung jawab menyiapkan makanan atau minuman untuk para tamu dan mencatat poin-poin penting dari percakapan tersebut.

7. Melakukan Supervisi Terhadap Staf dan Karyawan Baru

Sekretaris bekerja sama dengan kepala staf untuk menerapkan prosedur perusahaan yang baru. Sebaliknya, sekretaris dan manajer kantor membimbing karyawan baru perusahaan.

Banyak sekretaris membantu manajer SDM dan karyawan baru mengembangkan keterampilan, mengikuti protokol perusahaan, dan mengenal lingkungan kerja perusahaan.

8. Memastikan Persediaan Perlengkapan Kantor

Di beberapa perusahaan, sekretaris juga bertanggung jawab untuk membeli perlengkapan kantor. Sekretariat harus mendata perangkat mana yang masih tersedia, mana yang sudah habis dan mana yang dibutuhkan. Kemudian sekretaris menyerahkan catatan itu kepada orang lain untuk dibeli.

Namun, tugas yang satu ini tidak selalu dikerjakan oleh sekretaris. Ada beberapa perusahaan yang memiliki karyawan khusus yang mengurus perlengkapan kantor.

9. Membantu Bagian Eksekutif Mengerjakan Tugas

Peran sekretaris adalah membantu manajer menyelesaikan tugas kecil atau proyek besar.

Misalnya, sekretaris chief marketing officer dapat membantu atasannya mengatur berbagai laporan untuk menyiapkan presentasi. Karena tugas seorang sekretaris beragam, kesuksesan dalam peran ini membutuhkan soft skill dan hard skill yang mumpuni.

10. Mendokumentasikan Informasi Keuangan

Peran ini tergantung pada kebutuhan perusahaan, terkadang staf keuangan bertanggung jawab atas pengumpulan data keuangan, bukan sekretaris.

Dokumentasi berisi bukti pembelian barang dagangan, pembayaran manfaat, pengeluaran dan pendapatan.

Sepuluh tugas sekretaris di atas adalah tugas utama sekretaris. Sebenarnya masih banyak tugas lainnya. Namun, setiap perusahaan memiliki kebijakan sendiri sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Jadi, apakah kamu tertarik untuk membangun karir sebagai sekretaris?

Apa itu Mentor

Apa Itu Mentor: Pengertian, Manfaat, Jenis dan Ciri-ciri Mentor Berkualitas

Glossary, , , ,

Memiliki seorang mentor merupakan hal yang istimewa. Bersama dengan mentor, kamu bisa mempelajari banyak hal, seperti mempelajari alurasi pekerjaan hingga belajar beradaptasi dengan lingkungan perusahaan.

Selain mendapatkan bimbingan dan pelatihan secara intens, kamu juga bisa mendapatkan dukungan penuh dari mentor, supaya kamu terus termotivasi menjadi semakin berkembang. Lalu, apa saja sih tugas seorang mentor? Berikut artikel mengenai mentor.

Pengertian Mentor

Mentor merupakan seseorang yang memiliki suatu keahlian pada bidang tertentu lalu berkenan membagikan ilmu dan pengalamannya dalam berbagai bentuk, seperti mengadakan pelatihan, bimbingan, maupun sharing. Biasanya mentor membantu secara sukarela mengembangkan keterampilan, dan pengetahuan kepada orang lain.

Seorang mentor juga harus memberikan pendampingan secara intens selama mentoring berjalan. Jadi, jika nanti terdapat masalah atau kendala, mentor bisa membantu menyelesaikan masalah tersebut. Tentu saja, seorang mentor harus bisa diandalkan.

Manfaat Mentor

Pada pelaksanannya, terdapat beberapa manfaat yang bisa dirasakan bagi kamu yang memiliki mentor. Selain bisa membantu membimbingmu sampai mahir terhadap satu keahlian tertentu, mentor juga bisa memberikan perspektif baru saat kamu ingin mengambil keputusan dalam lingkungan kerja nanti. Berikut manfaat memiliki seorang mentor.

  • Mengembangkan suatu bidang keahlian tertentu.
  • Menjadi pelatih, pembimbing sekaligus support system.
  • Membangun jejaring dengan profesional.
  • Meningkatkan rasa percaya diri.

Jenis-jenis Mentor

Memiliki seorang mentor bisa membawa banyak dampak positif bagi pekerja, terutama jika belum berpengalaman. Terdapat beragam jenis mentor yang memiliki fungsi dan kelebihannya masing-masing. Berikut jenis-jenis mentor.

1. Peer Mentor

Jenis mentor pertama yang bisa kamu temui di perusahaan yaitu, peer mentors. Peer mentors merupakan rekan kerja satu perusahaan denganmu yang membantu dan mengajarkan banyak hal saat kamu baru pertama kali bekerja di perusahaan tersebut. Peer mentors biasanya sering berinteraksi  dengan pekerja dalam bentuk meeting, juga acara informal seperti makan siang bersama.

2. Career Mentors

Jenis mentor selanjutnya yaitu career mentors. Career mentors umumnya berperan sebagai pemandu karier dan membantu pekerja untuk memahami peran pekerja di perusahaan. Career mentors bertanggungjawab untuk meningkatkan kemampuan dan mengembangkan bakat pekerja.

3. Life Mentors

Life mentors merupakan orang yang bisa memberimu masukan saat kamu sedang dihadapkan dengan keputusan yang rumit. Misalnya, saat kamu ingin resign dari pekerjaanmu saat ini, mengganti bidang pekerjaanmu, dan masih banyak lagi.

Ciri-ciri Mentor Berkualitas

Kamu bisa memilih mentor yang baik dan berkualitas untuk mendukung pengembangan keahlian pada bidang tertentu. Berikut ciri-ciri mentor berkulaitas.

1. Memberikan Dukungan Penuh

Seorang mentor profesional sangat berperan penting terhadap keberlanjutan karier pekerja. Mentor tidak direkomendasikan menjatuhkan mental pekerja jika terjadi kesalahan. Melainkan, mentor memberikan nasihat dan solusi secara baik-baik, serta menjadikannya sebagai evaluasi bagi pekerja.

2. Menguasai Bidang Keahlian Tertentu

Selanjutnya, seorang mentor harus mampu dan menguasai bidang keahlian tertentu. Jadi, seorang mentor memberikan pelatihan dan pendampingan kepada pekerja berdasarkan pengalaman yang dimilikinya.

3. Rendah Hati

Mentor yang berkualitas adalah mentor yang tidak angkuh dan sombong. Tentu saja mentor yang baik yaitu rendah hati. Tidak membuatmu merasa rendah sedikitpun dan membuat mentalmu menjadi jatuh.

Berikut artikel mengenai mentor, kamu bisa memilih mentor yang berkualitas untuk mendukung pengembangan keahlianmu. Semoga artikel di atas bermanfaat, ya!

Dapatkan Berita dan Artikel lain di Google News

Apa Itu General Affair

General Affair Adalah: Pengertian, Tugas, Fungsi dan Jenjang Karier

Glossary, , , ,

Setiap divisi yang ada pada sebuah perusahaan harus memiliki tugas dan tanggungjawab jelas agar tidak terjadi kesamaan pekerjaan dengan divisi. Nah, biasanya dalam suatu perusahaan ada divisi General Affair yang memiliki peran penting.

Sesuai dengan namanya, General Affair juga seringkali disebut dengan bagian umum. Mengingat latar belakang divisi General Affair yang bekerja untuk mengurus kebutuhan operasional perusahaan. Kamu ingin mengetahui apa itu General Affair lebih lanjut? Simak artikel General Affair berikut.

Pengertian General Affair

General Affair merupakan salah satu divisi pada sebuah perusahaan yang berada di bawah kepala divisi umum. General Affair biasa disebut dengan GA bertanggungjawab untuk mengurus berbagai kebutuhan operasional perusahaan. Nah, General Affair umumnya terikat dengan divisi Human Resource Development (HRD). Bahkan, General Affair juga bisa menempati posisi Purchasing.

Pada pelaksanaannya, General Affair memiliki ruang lingkup pekerjaan yang luas, meliputi mengurus fasilitas perusahaan, pengadaan kebutuhan operasional kantor, dan lainnya. Selain itu, General Affair juga harus melakukan stock opname untuk persediaan barang perusahaan.

Tugas General Affair

Pada pelaksanaannya, General Affair bertugas untuk menyediakan kebutuhan operasional kantor, mencakup alat tulis, kebersihan dan kebutuhan lainnya. General Affair juga bertanggungjawab untuk melakukan stock opname untuk mengetahui persediaan operasional perusahaan. Berikut tugas General Affair.

1. Mengurus Pengadaan Kebutuhan Operasional

Tugas pertama dan paling sering dilakukan oleh seorang General Affair yaitu mengurus pengadaan barang. General Affair juga harus memeriksa kualitas barang yang ada, sekiranya terjadi penurunan kualitas atau ada kerusakan bisa diperbaiki. Misalnya, pengadaan alat tulis kantor untuk keperluan perusahaan.

2. Melakukan Pembayaran dan Pembelian

Selanjutnya, General Affair bertanggung jawab terhadap pembayaran dan pembelian rutin yang berkaitan dengan kebutuhan perusahaan. Misalnya, pembayaran listrik, alat tulis, telepon, dan masih banyak lagi.

3. Mengawasi Pembayaran Tenaga Kerja Harian

Tugas General Affair selanjutnya, yaitu mengawasi pembayaran tenaga kerja. General Affair memiliki wewenang untuk menentukan besaran gaji karyawan harian lepas dan mencatatnya dalam pembukuan.

Fungsi General Affair

General Affair memiliki beberapa fungsi yang harus dijalankan selama bekerja. Berikut fungsi General Affair.

1. Melakukan kontrol terhadap pemeliharaan dan perawatan aset perusahaan. Misalnya, toilet, AC, dan fasilitas lainnya.

2. Membuat laporan secara berkala, seperti laporan aset dan beban biaya yang diperlukan lainnya.

3. Menjalin kerjasama dengan baik bersama supplier atau vendor perusahaan. General Affair juga harus bertanggungjawab untuk membuat kontrak kerja dan melakukan pembayaran.

Jenjang Karier General Affair

Menjadi seorang General Affair merupakan pilihan yang tepat, pasalnya General Affair memiliki jenjang karier yang jelas. Berikut jenjang karier seorang General Affair.
1. Staff General Affair
Staff General Affair merupakan karier awal seorang General Affair. Seorang Staff General Affair hanya bekerja dengan satu unit saja, targetnya pun masih sedikit.

2. Supervisor General Affair
Kedua ada Supervisor General Affair, posisi ini memiliki unit tugas lebih banyak dibanding seorang staff.

3. Manager General Affair
Seorang manager General Affair memiliki tanggungjawab untuk membuat konsep pekerjaan dan mengawasi pekerjaan dan kinerja staff General Affair.

4. Head of General Affair
Head of General Affair merupakan posisi jenjang karier paling tinggi. Tugasnya yaitu melakukan koordinasi pekerjaan dan juga membuat laporan rutin dengan pimpinan maupun bagian lain dalam perusahaan.

Nah, berikut artikel mengenai General Affair. Apakah kamu tertarik menjadi seorang General Affair?

Dapatkan Berita dan Artikel lain di Google News