Pelayanan publik pada dasarnya menjadi sebuah kebutuhan yang vital bagi masyarakat. Salah satu pelayanan publik yang  penting bagi masyarakat adalah sektor  transportasi. Saat ini kereta api masih menjadi jenis alat transportasi yang banyak diminati masyarakat. Sebab kereta api telah lama dianggap masyarakat menjadi salah satu alternatif transportasi yang cepat dan aman.

(null)