Ovo menerapkan sistem keamanan berlapis bagi pengguna yang terdaftar di dalam layanannya. Selain password sebaga otentikasi akun, Ovo juga mewajibkan pengguna menyiapkan security code yang terdiri dari enam digit angka.

Security code akan diminta di saat pengguna menjalankan aplikasi atau melakukan transaksi. Artinya, walaupun akun diretas tetapi security code aman, maka dana di dalamnya tetap aman terjaga.

Dan seperti halnya password, security code ini juga bisa diubah selama Anda masih mengingat security code yang lama. Seperti ini caranya.

• Jalankan aplikasi Ovo di smartphone Anda, kemudian tap tombol gear di sudut kanan atas.

• Di sub menu Keamanan, tap ubah security code.

• Masukkan dahulu security code Anda yang saat ini dipakai.

• Kemudian masukkan security code yang baru.

• Ulangi sekali lagi, harus benar-benar sama.

• Selesai, security code sudah berhasil diubah.

Catatan penutup

• Security code ini berlaku semua layanan yang terintegrasi ke Ovo, misalnya Grab dan Tokopedia. Jadi, selama pembayaran yang Anda gunakan melibatkan saldo Ovo, misalnya isi pulsa, beli token PLN, dan lain-lain maka security code ini akan terpakai. Jangan sampai lupa.
• Untuk smartphone yang menggunakan sidik jari, security code akan digantikan oleh otentikasi sidik jari terutama ketika aplikasi Ovo dijalankan pertama kali.
• Jangan tunjukkan atau berikan security code Anda ke orang lain.
• Nomor ponsel menjadi identitas penting, jadi jangan sampai hilang. Jika ingin mengubah nomor ponsel, lakukan saat nomor lama masih dalam kondisi aktif.