Tag Archives: Startup

Business Development: Pengertian, Peran, Unsur-unsur, dan Tugasnya

Apakah kamu memiliki skill berkomunikasi yang baik? Apakah kamu tertarik dengan dunia bisnis? Apakah kamu juga senang bertemu orang baru? Mungkin Business Development (BD) adalah pekerjaan yang tepat untuk mu. Apa sebenarnya business development itu? Yuk, simak penjelasannya di bawah ini. 

Pengertian Business Development

Business development adalah proses menciptakan nilai bisnis jangka panjang yang menghubungkan pelanggan, pasar, dan relasi. BD memainkan perannya sendiri dalam menciptakan peluang bagi perusahaan untuk terus tumbuh dengan mengoptimalkan tiga faktor:

Pelanggan, Pasar dan Relasi.

Nilai yang diciptakan dapat berupa revenue, citra perusahaan, brand awareness, atau tujuan bisnis apa pun. Tantangannya, BD harus mampu mengidentifikasi peluang dan melakukan terobosan yang menguntungkan perusahaan dalam jangka panjang. 

Peran Business Development di Perusahaan

Posisi business development sangat penting bagi kelangsungan usaha perusahaan dalam jangka panjang. Perusahaan harus mampu menyesuaikan diri dengan tuntutan pasar melalui pengembangan usaha lebih lanjut.

Business development mencakup riset pasar, meningkatkan dan membina hubungan dengan calon pelanggan baru, serta mengidentifikasi dan menciptakan peluang bisnis potensial. Oleh karena itu, BD harus mampu dalam menyusun strategi bisnis. 

Unsur-unsur Penting dalam Business Development

  1. Pelanggan

Perusahaan tidak dapat berkembang tanpa pelanggan. Namun, produk atau layanan tersebut mungkin tidak cocok untuk semua kalangan. Bagaimana caranya kamu membuat produk atau layanan dapat diakses oleh sebanyak mungkin lapisan masyarakat? Nah, strategi ini harus diselesaikan dalam business development. 

  1. Pasar

Saat membangun bisnis, target pasar harus diperhatikan sejak awal. Ini berguna bagi bisnis untuk mengetahui produk atau layanan apa yang akan dijual. Namun, target pasar ini bisa terus berkembang dan tidak berhenti di satu titik. BD biasanya memikirkan dan menyesuaikan produknya untuk menarik pasar baru. 

  1. Relasi Bisnis

Perusahaan pasti akan mengembangkan hubungan dengan pelanggan, sponsor atau klein. Tanpa hubungan yang baik, perusahaan tidak akan bertahan lama.  Jadi apa tugas BD? BD bekerja sama dengan timnya untuk membangun hubungan yang baik berdasarkan kepercayaan, rasa hormat dan saling menghargai. Tujuannya agar hubungan bisa bertahan lama. 

Tugas yang Dilakukan Seorang Business Development

Bagaimana? Apakah kamu sudah semakin paham tentang business development? Sekarang saatnya membahas peran BD di perusahaan.

  1. Memonitor Perkembangan Pasar

BD bertanggung jawab untuk memantau perkembangan dan persaingan pasar yang ada. Sehingga dia mengenali peluang untuk strategi pengembangan produk, pelanggan baru dan kemitraan.

  1. Riset untuk Menentukan Target Pasar

BD juga bertanggung jawab untuk mendefinisikan target pasar baru dengan jelas sebelum menyesuaikannya dengan produk yang akan dikembangkan. Tujuannya agar produk yang dihasilkan terbukti benar dan menjadi solusi bagi permasalahan pelanggan.

  1. Memahami Produk Perusahaan

BD juga harus memahami semua informasi produk/produk perusahaan, manfaat, fitur dan bahan baku dalam proses yang dilakukan.

  1. Berkoordinasi dengan Departemen Lain untuk Mengembangkan Produk

Tentunya BD juga membutuhkan divisi lain untuk mendukung kinerjanya. Mulai dari sales, marketing hingga customer manager.

  1. Menyusun dan Mempresentasikan Strategi Pengembangan Bisnis

BD juga bertanggung jawab untuk merencanakan berbagai strategi terkait pengembangan usaha. Misalnya strategi meningkatkan retensi pelanggan, akuisisi pelanggan baru, strategi kemitraan, sales to track performance indicator. Oleh karena itu, BD harus mampu membuat kontrak terkait dengan presentasi, penjualan dan strategi yang diterapkan.

Jika kamu tertarik dengan BD, kamu juga memerlukan kemampuan untuk berpikir kreatif, memecahkan masalah, dan terbuka terhadap ide-ide baru serta kritik yang membangun. Kamu akan belajar banyak dan membuat kontak untuk lebih mengembangkan karir kamu.  Semoga rangkuman diatas bermanfaat untuk kamu.

Apa Itu Consumer Behavior? Dari Pengertian Hingga Faktornya Diulas Secara Lengkap!

Apakah kamu ingin mengembangkan produk yang berkualitas baru? Jika demikian, kamu perlu mempelajari perilaku konsumen atau consumer behavior. Riset ini dapat membantu kamu memahami konsumen baik sebagai individu maupun sebagai kelompok. Namun, manfaatnya tidak berhenti sampai di situ, lho.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan segala hal tentang consumer behavior. Baca terus, oke? 

Pengertian Consumer Behavior

Consumer Behavior adalah studi tentang konsumen dan cara mereka membeli produk / layanan. Perilaku konsumen berkembang secara dinamis, apalagi di zaman modern ini, perilaku konsumen telah berubah secara tajam. Sehingga ini menjadi pr bagi para penjual untuk bertahan dalam usahanya.

Jika kamu sebagai pengusaha memahami perilaku konsumen, kamu dapat memahami semua kebutuhan. Sehingga produk dan jasa yang kamu jual bisa diterima, sehingga pendapatan bisnis bisa meningkat. Bagaimana? Apakah kamu tertarik untuk mempelajari consumer behavior? 

Manfaat Studi Consumer Behavior

Menurut Cooltrack, consumer behavior tidak hanya berguna saat mengembangkan produk baru. Analis produk juga dapat menggunakan penelitian ini untuk meningkatkan produk yang sudah ada.

Tidak hanya itu, lho. Masih banyak manfaat dari perilaku konsumen dalam hal penjualan dan pengembangan produk. Beberapa dari hal tersebut adalah:

  1. Memahami perbedaan antara kelompok konsumen yang berbeda

Suatu produk dapat memiliki banyak jenis konsumen. Nah, setiap konsumen pasti berbeda-beda. Juga, kebutuhan dan keinginan mereka tidak sama. Bagaimana seharusnya perbedaan ini dipahami? Studi consumer behavior adalah jawabannya. 

  1. Merencanakan program pemasaran yang tepat

Ingin membuat program pemasaran yang sesuai untuk pelanggan kamu? Tentu saja, kamu harus memahaminya terlebih dahulu. Seperti yang kami jelaskan, wawasan ini dapat diperoleh dengan mempelajari consumer behavior.

Setiap program pemasaran kemudian dapat disesuaikan dengan kelompok konsumen tertentu berdasarkan karakteristik perilaku mereka. Riset juga dapat memfasilitasi keputusan terkait konsumen, seperti:

  • perubahan logo
  • perubahan kemasan
  • Membuat campaign berhadiah 
  • dan lainnya
  1. Memprediksi tren pasar

Tren pasar terus berubah dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, perubahan ini dapat dipantau melalui studi perilaku konsumen. Kamu dapat secara otomatis membuat produk saat ini. Tidak perlu membuang banyak sumber daya untuk mengembangkan produk yang kurang tepat. 

  1. Peningkatan daya saing dibandingkan kompetitor

Meneliti perilaku konsumen tidak hanya memungkinkan kamu untuk memahami audiens mu. Kamu juga dapat menerima informasi tentang kompetitor seperti:

  • Apakah pelanggan membeli produk pesaing?
  • Mengapa konsumen membeli produk dari pesaing?
  • Menurut konsumen, apa yang membedakan produk mu dengan produk kompetitor? 

Jika kamu sudah mengetahui pesaing kamu, buatlah produk yang lebih baik. Dengan cara ini, daya saing kamu dapat meningkat.

  1. Tingkatkan layanan pelanggan

Setiap konsumen membutuhkan layanan yang berbeda. Nah, perbedaan ini bisa dipelajari melalui perilaku konsumen. Ini memungkinkan kamu untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas. Karena semua tergantung kebutuhan masing-masing pelanggan. 

Tipe-tipe Consumer Behavior

Tentu ada banyak jenis konsumen yang akan menjadi pelanggan kamu, bahkan untuk satu produk sekalipun. Untuk melakukan ini, kamu perlu mengetahui jenis-jenis perilaku konsumen dalam bisnis:

Complex Buying Behavior

Tipe konsumen yang pertama adalah perilaku pembelian kompleks atau complex buying behavior. Perilaku pertama ini terjadi ketika konsumen membeli produk dengan harga tinggi dan jarang membelinya. Konsumen banyak berpikir sebelum memutuskan untuk membeli.

Dissonance Reducing Buying Behavior

Dissonance reducing burning behavior atau perilaku pembelian yang mengurangi disonansi. Disonansi muncul ketika konsumen khawatir apakah pembelian yang mereka lakukan salah atau tidak. Kasus seperti ini terjadi ketika konsumen bingung dan harus memilih di antara beberapa produk yang sejenis.

Habitual Buying Behavior

Habitual buying behavior atau kebiasaan. Konsumen tipe ini tidak perlu berpikir panjang saat memilih. Konsumen biasanya terbiasa karena barang yang mereka beli memenuhi kebutuhan dasar atau barang yang sering mereka beli. Perilaku pencarian yang berbeda

Perilaku saat mencari variasi atau perilaku saat mencari variasi produk. Konsumen seperti itu cenderung membeli produk serupa dari merek lain dan mencari variasi yang biasa digunakan sehari-hari. Kasus seperti itu bisa menjadi tanda bahwa konsumen sudah bosan dengan produk yang biasa digunakan dalam kehidupan sehari-hari. 

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Secara umum, perilaku konsumen dipengaruhi oleh tiga faktor berikut.

  1. Faktor Pribadi

Faktor pribadi adalah minat dan pendapat konsumen. Faktor ini juga dipengaruhi khususnya oleh data demografis, seperti:

  • tua
  • seksual
  • budaya
  • profesi
  • latar belakang
  • dan lainnya
  1. Faktor psikologis

Faktor psikologis adalah reaksi dan sikap individu:

  • kampanye pemasaran 
  • kebutuhan pribadi sebagai konsumen
  1. Faktor sosial

Faktor-faktor ini meliputi:

  • dampak terhadap lingkungan
  • pengaruh media sosial
  • kelas sosial
  • penghasilan
  • tingkat pendidikan
  • dan lainnya
  1. Faktor budaya

Faktor ini menunjukkan bahwa minat pelanggan terdiri dari beberapa hal, seperti:

  • nilai-nilai dan ideologi komunitas mereka
  • kepercayaan masyarakat
  • kebutuhan keluarga dan masyarakat
  • kelas sosial 

Berikut penjelasan kami tentang consumer behavior, mulai dari definisi, tiprs hingga faktor-faktor yang mempengaruhinya. Semoga tulisan ini dapat membantumu dalam menentukan strategi matang untuk bisnismu.

Content Marketing Adalah: Pengertian, Bentuk, dan Skill yang Dibutuhkan

Pada dasarnya konten adalah segala sesuatu yang dapat menyampaikan informasi atau pesan kepada orang yang melihatnya. Saat ini, content marketing adalah strategi pemasaran yang sangat efektif karena kemudahan penggunaan internet dan media.

Tapi bagaimana cara menggunakannya? Bagaimana pemasaran konten menguntungkan bisnis Anda? Pada artikel kali ini, kami tidak hanya membahas apa itu content marketing, tetapi juga memberikan contoh content marketing, kegunaan dan manfaatnya untuk bisnis kamu. Baca sampai habis ya! 

Apa itu Content Marketing?

Content marketing adalah strategi pemasaran yang menghasilkan konten sebagai alat komunikasi dan penjualan. Oleh karena itu, sangat penting bagi kamu untuk membuat konten yang berharga, relevan, dan konsisten agar audiens tetap tertarik dengan penawaran kamu.

Selain itu, tujuan pemasaran konten adalah untuk membangun hubungan jangka panjang yang kuat dengan audiens. Oleh karena itu, konten kamu juga harus relevan dan konsisten. Ini menciptakan hubungan emosional antara brand dan audiens. 

Bentuk-Bentuk Content Marketing

Masih tidak yakin dengan format apa untuk membuat konten? Mungkin lima contoh konten berikut bisa memberikan inspirasi tambahan untuk kamu.

  1. Infografis

Banyak orang yang haus akan informasi, namun terkadang mereka kesulitan membaca data yang disajikan dalam kajian atau makalah yang panjang. 

Tren infografis yang saat ini banyak digunakan oleh media bisa menjadi solusi. Infografis dapat menyajikan data yang kompleks dalam format yang mudah dipahami.

Ya, salah satu keunggulan infografis adalah perpaduan antara gambar dan teks, namun informasi yang disampaikan tetaplah penting.

  1. Website atau Blog

Jika kamu tidak memiliki tempat untuk membuat konten, mungkin kamu dapat menggunakan situs web atau blog.

Situs web dan blog memungkinkan kamu membuat artikel yang relevan dengan audiens target kamu. Selain membuat artikel yang sesuai dengan audiens kamu, juga perlu memperhatikan optimasi mesin pencari.

SEO tidak dapat dipisahkan dari pemasaran konten. Pasalnya, strategi SEO yang baik pasti akan mendatangkan banyak traffic ke website atau blog kamu.

Selain itu, pastikan situs web atau blog kamu menarik secara visual di ponsel cerdas. Hal ini dikarenakan mayoritas pengguna internet di Indonesia mengakses konten melalui smartphone. 

  1. Podcast

Tren yang lagi hits harus dimanfaatkan sebaik mungkin. Misalnya podcast yang sedang hits di Indonesia. 

Beberapa pembuat konten atau merek juga menggunakan kesempatan ini untuk meningkatkan kesadaran. Tema juga bisa diubah sesuai dengan audiens yang ingin Anda tuju. Podcast adalah salah satu wadah cerdas yang akan menggantikan radio.

Audiens dapat menikmati konten kamu di mana saja, kapan saja sambil melakukan hal lain. Jangan lupa bahwa konten podcast harus selalu relevan untuk melibatkan audiens dengan produk kamu.

  1. Video

Video terus menjadi alat yang ampuh dalam pemasaran konten, terutama melalui YouTube. Mengapa? Hal ini karena masyarakat Indonesia masih menuntut user friendly dari YouTube.

Selain itu, konten berupa video lebih mudah dipahami dan dinikmati. Buat video yang bermanfaat bagi audiens kamu.

Jangan sampai video yang kamu buat hanya menarik klik karena menyampaikan sensasi atau kontroversi yang dapat merusak brand image kamu. 

  1. Buku

Jika target audiens kamu lebih serius, kamu bisa memanfaatkan hal itu dengan menuangkan ide atau informasi ke dalam sebuah buku. Pemasar konten menerbitkan buku, mereka hanya tidak ingin meningkatkan uang mereka.

Ada buku yang bisa menjadi alat dalam strategi pemasaran produk, lho! Tujuan penulisan atau penerbitan buku ini adalah untuk menyampaikan kepada pembaca perusahaan atau brand seperti apa yang sedang dibangun.

Buku adalah salah satu cara untuk menyadarkan masyarakat akan produk yang dijual. Selain itu, terbitnya sebuah buku dapat dijadikan sebagai bukti kepercayaan merek tersebut. 

Apa Tujuan Perusahaan Saat Menggunakan Content Marketing?

Tujuan utama perusahaan yang menggunakan pemasaran konten adalah periklanan. Informasi menarik yang terkandung dalam konten diharapkan dapat menginspirasi masyarakat untuk membeli produk yang diusulkan.

Selain itu, tujuan perusahaan dalam menerapkan pemasaran konten tambahan adalah sebagai berikut:

  1. Menjangkau banyak pelanggan

Banyak pelanggan yang menjadi target utama perusahaan saat membuat konten. Oleh karena itu, konten yang dibuat dibagikan di banyak platform populer, seperti media sosial. Bahkan perusahaan besar seperti Shopee, Tokopedia, Gojek dan masih banyak lagi yang melakukan hal tersebut.

  1. Investasi jangka panjang

Pembuatan konten tidak hanya sesaat. Apalagi jika kamu membagikan konten melalui blog atau video YouTube. Dengan platform ini, audiens kamu dapat menemukan konten kamu kapanpun mereka membutuhkan informasi tentang konten yang kamu buat.

  1. Kepercayaan audiens lebih cepat diambil

Membangun kepercayaan publik memang tidak mudah. Tidak butuh waktu lama bagi publik untuk percaya pada merek Anda. Satu hal yang dapat kamu lakukan adalah memberi mereka informasi yang dapat dipercaya tentang produk kamu melalui konten pendidikan.

  1. Membangun brand awareness

Tujuan content marketing selanjutnya adalah meningkatkan brand awareness. Khusus untuk pemula, konten adalah strategi terbaik untuk membangun branding, mulai dari warna, logo, gambar, dll.

Kamu dapat menambahkan gambar produk ini ke konten apa pun yang kamu buat untuk membantu audiens mengenal bisnis kamu. 

  1. Memperluas Jaringan 

Sebagian besar perusahaan mencoba menghasilkan banyak lalu lintas di situs web atau platform komunikasi lainnya melalui pemasaran konten.

Alasannya adalah lalu lintas yang tinggi, oleh karena itu konten kamu dipercaya dan diprioritaskan oleh berbagai platform. Misalnya, untuk konten blog, mesin pencari memprioritaskan jumlah pengunjung konten. 

Skill yang Dibutuhkan dalam Content Marketing

Tertarik terjun langsung ke dunia content marketing? Oleh karena itu, ada baiknya untuk meningkatkan keterampilan dan kemampuan yang dibutuhkan oleh seorang pemasar konten. Ini dijelaskan di bawah ini:

  1. Komunikasi

Keterampilan komunikasi sangat penting dalam pekerjaan apa pun. Namun, dalam pemasaran konten, seseorang harus dapat meningkatkan keterampilan komunikasinya baik secara lisan maupun tulisan (verbal dan non-verbal).

Lalu mengapa? Dalam pekerjaan ini kamu mengenal banyak orang. Konten yang dibuat harus bisa menyentuh banyak orang.

Bukan hanya soal konten dan penonton, kalian juga bekerja sebagai tim, sehingga komunikasi yang baik harus dijaga agar tidak terjadi kesalahpahaman. Belajar berkomunikasi bahkan bisa dimulai dengan cara mengirim email ke klien atau kolega, lho!

  1. Menulis

Salah satu bentuk content marketing adalah menulis. Tulisan bisa berupa artikel, copywriting, status media sosial atau script video. Kamu harus dapat beradaptasi untuk menulis dalam gaya berbeda yang sesuai dengan audiens kamu.

Untuk berlatih menulis, kamu perlu banyak membaca dari berbagai sumber dan meneliti gaya mana yang cocok dengan produk kamu.

Jika kamu berlatih menulis tanpa membaca sumber lain, keterampilan kamu kan mandek. Carilah inspirasi sebanyak-banyaknya agar selalu penuh dengan ide dan karya. 

  1. Storytelling

Podcast atau video adalah salah satu bentuk konten yang bisa dicoba dalam content marketing. Jadi, untuk selalu memiliki penonton yang menonton video atau mendengarkan podcast diperlukan keterampilan bercerita yang mumpuni.

Jika kamu memiliki, atau ingin meningkatkan, keterampilan dan kemampuan di bidang ini, ikuti pelajaran berbicara di depan umum atau radio.

Kamu juga perlu banyak mendengarkan radio, menonton video, atau mendengarkan podcast lain untuk mengetahui cara menghibur audiens Anda tanpa konten visual. 

  1. Peka

Kamu harus selalu merasakan tren saat ini. Selalu up to date dengan apa yang sedang terjadi atau apa yang populer dengan banyak orang sehingga konten kamu tidak terlihat ketinggalan zaman.

Kamu juga harus kreatif dalam melihat tren saat ini. Pilih dengan hati-hati tren mana yang dapat dan tidak dapat kamu gunakan untuk meningkatkan kesadaran akan produk kamu. 

Itu tadi informasi mengenai content marketing yang dapat kami bagi. Semoga bermanfaat!

Marketing Qualified Lead (MQL): Pengertian, Cara Kerja, dan Tipsnya

Dalam dunia penjualan dan pemasaran, Marketing Qualified Leads (MQL) kemungkinan besar adalah pelanggan. Dilansir dari Lead Squared Report, lead itu sendiri adalah orang atau bisnis yang tertarik dengan produk yang kamu jual.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa itu marketing qualified lead? Simak artikel ini lebih lanjut!

Apa Itu Marketing Qualified Lead (MQL)?

Marketing Qualified Leads (MQL) adalah prospek yang menunjukkan minat yang besar pada hasil upaya pemasaran produk kamu dan karenanya memiliki peluang tinggi untuk menjadi pelanggan (konversi).

Tugas perusahaan adalah merangsang minat mereka dengan menegosiasikan penawaran. Ini adalah bagaimana penjualan dihasilkan. 

Gunakan informasi yang ada untuk menyesuaikan penawaran guna meningkatkan pengalaman dan loyalitas pelanggan. 

Cara Kerja Marketing Qualified Lead

MQL biasanya mengembangkan minat mereka terhadap suatu produk setelah beberapa aktivitas seperti mengunjungi situs web perusahaan, mengisi formulir kontak, mengunduh konten, dll.

Untuk aktivitas ini, perusahaan memiliki informasi demografis seperti lokasi, perusahaan tempat mereka bekerja, dan jabatan, yang juga dapat digunakan untuk menentukan apakah seseorang adalah MMS.

MQL yang masuk kemudian diteruskan ke tim penjualan untuk proses penjualan lebih lanjut.

Dalam metode penjualan, MQL harus divalidasi dan dievaluasi untuk menentukan apakah layak bagi pelanggan dan apakah sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan.

Mengidentifikasi karakteristik dan perilaku umum prospek yang memenuhi syarat meningkatkan nilai-nilai berikut:

  • Nilai pendapatan yang sangat meningkat bagi perusahaan
  • Meningkatkan hubungan jangka panjang dengan produk/jasa perusahaan
  • Membuat anggaran pendapatan yang besar bagi perusahaan untuk membiayai produksi produk/jasa berkualitas tinggi sesuai keinginan pelanggan. 

Jika kamu dapat memfokuskan sumber daya bisnis kamu untuk mendapatkan dan mempertahankan MQL, semua upaya kamu akan memberikan hasil terbaik bagi perusahaan. 

Cara Meningkatkan Potensi MQL

  1. Melihat perilaku pengunjung

Cara pertama adalah dengan melihat perilaku pengunjung website kamu. Dari informasi yang ada, apa yang dilakukan setiap pengunjung saat ingin membeli? Bandingkan data tentang pelanggan yang membeli produk dan pelanggan yang tidak membelinya, perhatikan dan pelajari polanya.

  1. Minta feedback

Cara selanjutnya adalah meminta feedback. Karena prospek penjualan adalah orang-orang dengan potensi pembelian yang tinggi, penting untuk memahami alasan mengapa pelanggan tersebut tidak membeli.

Mungkin saja kan dia benar, dia memasukkan barang ke keranjang belanja, tetapi tiba-tiba tidak berfungsi lagi karena ada sesuatu yang mengganggu dia atau pelanggan lain. Dengan saran ini Anda dapat memperbaiki satu hal yang mungkin mengganggu banyak pengunjung dan kemudian berhasil mengonversi MQL ke SQL.

  1. Lihatlah tren tertentu

Menurut Tableau, apakah kamu mencoba mencari tahu apakah ada trend atau kesamaan di antara setiap prospek yang sukses?

Apakah ada halaman dengan tingkat konversi tertinggi yang berhasil mengonversi MQL ke SQL? Atau mungkin ada iklan yang menipu orang agar membeli produk langsung di website Anda?

Dengan mengetahui dan mempelajari data, Anda bisa fokus pada strategi yang sudah terbukti berhasil. Dengan begitu, kamu tidak perlu membuang waktu untuk menerapkan strategi yang belum terbukti berhasil. 

  1. Bandingkan dengan pesaing

Opsi terakhir adalah membandingkan situs web kamu dengan pesaing. Apakah kamu mencari celah yang membuat kamu memilih situs web kamu daripada pesaing? Apakah ada strategi pemasaran yang mengungguli perusahaan kamu? Atau mungkin pengalaman pengguna lebih ramah pelanggan?

Seperti pada poin sebelumnya, mengetahui hal ini dapat menghemat banyak energi. Kamu dapat mempertahankan apa yang sudah lebih baik dari pesaing dan kemudian menyempurnakan apa yang mungkin kurang. 

Semoga bermanfaat!

VC Adalah: Pengertian, Mekanisme, Proses, dan Jenisnya

Tentunya bagi kamu yang bekerja di dunia startup sudah tidak asing lagi dengan istilah venture capital. Venture Capital adalah lembaga keuangan yang membiayai perusahaan start-up. Keberadaan modal ventura atau biasa disingkat VC sangat penting bagi ekosistem startup saat ini. Tentu saja, startup tanpa modal ventura dapat menghadapi kesulitan keuangan.

Apa sebenarnya modal ventura itu? Jangan khawatir, kami akan menjelaskannya di bawah ini. 

Apa Itu Venture Capital (VC)?

Venture capital atau modal risiko adalah bentuk ekuitas dan pembiayaan para pemodal kepada startup yang mereka yakini memiliki potensi pertumbuhan jangka panjang.

Menurut Tony Lorenz, VC adalah investasi jangka panjang yang menyediakan venture capital dimana pemodal (financier) terutama mengharapkan capital gain. Menurut Robert White, VC adalah bisnis keuangan yang memungkinkan penciptaan dan pengembangan teknologi baru dan/atau perusahaan non-teknologi.

Berdasarkan Keputusan Presiden (OJK) Jasa Keuangan No. 61 Tahun 1988 tentang Lembaga Keuangan, perusahaan venture capital adalah badan usaha yang membiayai kegiatan usaha berupa penyertaan modal pada suatu perusahaan dan mendapat dukungan pembiayaan bagi perusahaan tertentu. 

Modal ventura biasanya berasal dari investor kaya, bank investasi, dan lembaga keuangan lainnya. Namun, ini tidak selalu berupa uang, tetapi juga dapat berupa keahlian teknis atau manajerial.

Dalam transaksi venture capital, sebagian besar kepemilikan perusahaan dibentuk melalui kemitraan terbatas independen dan dijual ke banyak investor, terkadang dibentuk oleh perusahaan venture capital dari beberapa perusahaan serupa.

Ada perbedaan antara venture capital dan kesepakatan ekuitas swasta lainnya, yakni venture capital cenderung berfokus pada perusahaan baru yang ingin mengumpulkan dana besar untuk pertama kalinya. Pada saat yang sama, ekuitas swasta cenderung membiayai perusahaan yang lebih besar dan lebih mapan.  

Mekanisme Venture Capital

Setidaknya ada tiga unsur yang terlibat langsung dalam mekanisme venture capital  ini, yaitu:

  1. Pemilik modal yang mengharapkan pengembalian investasi yang tinggi. Modal ini berasal dari berbagai sumber atau investor yang terkumpul dalam wadah atau lembaga khusus yang dibentuk dan disebut dana venture capital.
  1. Profesional yang memiliki keahlian dalam manajemen investasi dan sedang mencari jenis investasi potensial. Para profesional ini dapat berupa institusi yang dikenal sebagai perusahaan manajemen atau dana venture capital.
  1. Perusahaan sasaran adalah perusahaan yang membutuhkan modal untuk pengembangan usaha dan merupakan perusahaan keuangan. 

Proses Venture Capital

Langkah pertama yang harus diambil startup untuk menarik dana investor adalah mengajukan rencana bisnis ke perusahaan venture capital atau angel investor.

Jika proposal yang diajukan berhasil menarik minat investor, maka perusahaan atau investor melakukan due diligence, yang meliputi investigasi menyeluruh, misalnya model bisnis perusahaan, produk yang dikembangkan, manajemen perusahaan, dan riwayat operasi.  

Jenis Venture Capital

Ekuitas swasta menawarkan berbagai jenis pembiayaan, masing-masing dengan spesifikasi yang berbeda. Pembahasan lebih detail mengenai berbagai jenis modal usaha dapat kamu simak di bawah ini.

Seed Capital

Yang pertama adalah modal awal, jenis tahap awal yang biasanya diminta oleh startup yang belum memiliki produk atau tidak terorganisir dengan baik. Karena startup ini masih dalam tahap awal, venture capital biasanya hanya menyediakan dana kecil dan bisa digunakan untuk berbagai keperluan seperti pembuatan sampel produk.

Startup Capital

Modal berikutnya adalah stratup capital. Ini digunakan untuk mendanai startup yang sudah memiliki produk sendiri. Oleh karena itu, start-up biasanya dibekali dana untuk perekrutan tim, riset pasar, dan juga untuk penyelesaian produk atau layanan startup ini.

Early Stage Capital

Jenis venture capital selanjutnya adalah early stage capital. Saat ini, startup seharusnya sudah memiliki struktur organisasi yang lengkap dan juga berkembang selama 2-3 tahun ke depan dengan statistik pendapatan yang baik. Biasanya, pendanaan modal ventura digunakan oleh startup untuk meningkatkan produktivitas.

Expansion Capital

Jenis berikutnya adalah expansion capital. Jenis pendanaan ini diberikan kepada startup yang sudah mapan dan siap untuk berkembang. 

Late Stage Capital

Jenis ini adalah pendanaan startup yang memiliki rekam jejak yang mengesankan. Dana yang diberikan biasanya digunakan untuk memperluas kapasitas dan juga untuk mendapatkan modal usaha.

Itulah tadi pembahasan mengenai venture capital. Semoga artikel ini memberikan kurang lebih manfaat untuk kamu yang sekarang tengah mencari pendanaan dari venture capital. 

SMEPack dan X3labs Dapatkan Pendanaan dari SKALA by Innovation Factory

Indonesia dengan populasinya yang besar dan lanskap digital yang berkembang merupakan market yang menarik bagi startup inovatif, khususnya di industri teknologi. Program Akselerator SKALA by Innovation Factory memberikan dukungan dan panduan aktif untuk membantu startup dalam mengembangkan bisnis. SKALA adalah program akselerator pre-seed pertama di Indonesia yang berfokus pada metrik dan pertumbuhan.

Tahun ini, dua startup mendapatkan pendanaan strategis, pendampingan, dan dukungan bisnis dari SKALA yang tidak hanya melayani ekspansi tetapi juga pengembangan produk inti yang kuat dan bisnis yang berkelanjutan.

Berikut highlight top 2 Founders Spotlight by SKALA Accelerator Program:

Kini UKM Indonesia dapat terhubung ke pasar global HASSLE-FREE dengan SMEs Pack.

Didirikan pada tahun 2020 oleh Hendriansyah, SMEs Pack merupakan startup yang merevolusi bisnis UKM dengan mengatasi masalah supply chain dan distribusi. Agregator perdagangan B2B ini beroperasi di Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Australia menghubungkan UKM dengan pembeli langsung untuk menawarkan harga yang transparan dan kuantitas yang berkelanjutan.

Hendriansyah berasal dari Jepara, yang dikenal dengan industri furniturnya. Di sanalah Ia menyaksikan daya saing industri furnitur melalui perusahaan ekspor furnitur orang tuanya di mana pengalaman ini memicu semangat untuk mendukung dan memberdayakan UKM.

Ia menyadari potensi dan bakat luar biasa yang ada dalam bisnis ini, tetapi juga memahami tantangan yang mereka hadapi terhadap perusahaan yang lebih besar dan lebih mapan. Maka dari itu muncullah keinginan untuk membuat platform yang dapat memberikan sumber daya, panduan, dan peluang jaringan untuk membantu mereka berkembang dalam persaingan ini.

Dengan memberdayakan UKM dan membina lingkungan yang kolaboratif, SMEs Pack bertujuan untuk berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan bisnis ini, tidak hanya di Jepara tetapi juga di daerah lain.

Menjelajahi Pasar Crypto untuk mendefinisikan kembali Manajemen Aset Digital dengan x3Labs

X3labs adalah perusahaan finance yang berfokus pada pasar crypto yang berkembang pesat di Asia Tenggara. Didirikan pada tahun 2019 oleh Daniel Suwahjo, Willbert, dan Dendito, startup inovatif ini menawarkan platform manajemen aset digital untuk membantu bisnis mengelola aset kripto mereka secara efektif. Selain itu, X3labs menyediakan kartu fisik aman yang dilengkapi
dengan fitur keamanan tingkat militer untuk menyimpan aset crypto.

Perusahaan juga menawarkan layanan manajemen kekayaan, memungkinkan individu menghasilkan pendapatan dari aset kripto mereka. Kisah di balik X3labs dimulai sebagai tanggapan atas skandal cryptocurrency yang signifikan
pada tahun 2022, yang mengakibatkan kebangkrutan beberapa platform terkenal.

Pada saat itu, cryptocurrency mendapatkan popularitas luar biasa karena pendekatan barunya terhadap layanan keuangan dan para pendiri terinspirasi oleh janjinya untuk memberikan kebebasan finansial dan akses ke produk keuangan yang sebelumnya tidak tersedia. Namun, optimisme mereka hancur ketika mereka kehilangan tabungan hidup mereka karena salah urus dan risiko yang terkait dengan platform tepercaya yang telah mereka investasikan secara pribadi.

Peristiwa yang menghancurkan ini menyoroti perlunya solusi perbankan yang dapat dipercaya dan terdesentralisasi dalam industri crypto. Oleh karena itu, tim pendiri mulai membuat platform yang akan memberikan pemberdayaan dan keamanan finansial yang dijanjikan.

Akselerator: Pengertian, Fungsi, dan Startup Akselerator yang Ada di Indonesia

Sebagian besar perusahaan startup memilih akselerator tahap awal untuk memiliki fondasi yang kuat dan bergerak maju. Jenis program ini sangat kompetitif dan dapat berpartisipasi pada startup dari semua industri mana saja.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan pentingnya dan manfaat akselerator bagi startup. Yuk simak selengkapnya untuk melihat penjelasannya!

Apa Itu Akselerator?

Dalam dunia bisnis saat ini, sudah dikenalnya istilah akselerator, akselerator adalah kegiatan yang dirancang untuk mencegah kematian startup sebelum waktunya. Dengan bantuan akselerator, kematian dini startup harus diminimalkan.

Memulai bisnis adalah langkah yang sulit, bukan hanya ide bagus dan segenggam impian yang diperlukan untuk memulai bisnis. Namun, itu juga membutuhkan modal, sumber daya struktural dan pendampingan.

Banyak bisnis baru gagal berkembang dan mati dalam waktu 3 tahun karena tidak mendapat dukungan modal, sumber daya struktural dan pendampingan. Itu sebabnya sembilan dari sepuluh startup mati selama ini.

Kematian perusahaan-perusahaan muda ini tentu tidak baik untuk pasar. Untuk mencegahnya diperlukan bantuan yang baik yaitu dengan bantuan akselerator bisnis.

Fungsi Akselerator Bagi Perusahaan Startup

1. Pemberi Dana pada Usaha Muda

Pada umumnya perusahaan muda membutuhkan modal yang cukup besar agar perusahaan tetap stabil pada awal perkembangannya. Perusahaan tidak dapat sepenuhnya menyediakan modal ini, sehingga dibutuhkan investor.

Perusahaan akselerator adalah investor yang memberikan pembiayaan agar perusahaan muda dapat mengembangkan usahanya sedemikian rupa sehingga tidak mati dalam waktu singkat. Besarnya investasi akan disesuaikan dengan program yang telah disepakati bersama.

2. Mensponsori Program Usaha Muda

Pada dasarnya, akselerator adalah rencana dukungan yang bagus untuk bisnis baru yang menawarkan pertumbuhan dalam waktu singkat. Itu sebabnya akselerator menjadi sponsor program yang dijalankan oleh perusahaan muda.

Startup bisa menggunakan nama akselerator saat mengimplementasikan program pengembangan dan pendanaan. Meminjam nama besar ini memungkinkan bisnis baru untuk meningkatkan penjualan.

3. Menghasilkan Persaingan Ramah dalam Pasar

Akselerator Bisnis adalah cara bagi pedagang untuk memastikan kesuksesan bisnis dengan meminjam nama perusahaan Akselerator. Ini memudahkan pengusaha baru untuk memasuki pasar.

Lebih mudah bagi pelaku bisnis untuk memadukan dan menarik mitra bisnis untuk menciptakan persaingan yang bersahabat, namun tetap bermanfaat untuk meningkatkan kualitas bisnis. Dapat dikatakan bahwa kerjasama yang tercipta menciptakan lingkungan persaingan yang sehat.

4. Mempersingkat Waktu Pertumbuhan Bisnis

Tugas akselerator lainnya adalah mempersingkat waktu pertumbuhan proyek baru. Biasanya dibutuhkan waktu minimal 2 tahun untuk membuka usaha dan memasuki pasar.

Namun, program ini hanya berlangsung selama beberapa bulan, sehingga startup dapat menghemat banyak waktu dan berkembang lebih cepat. Bahkan program inkubator membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk membantu bisnis baru berkembang.

Startup Akselerator yang Ada Di Indonesia

Berikut adalah daftar akselerator startup di Indonesia dan nama startup yang telah mereka bantu dalam programnya.

Google Launchpad Accelerator

Google, salah satu perusahaan teknologi terbesar, juga meluncurkan akselerator untuk startup, yaitu Google Launchpad Accelerator.

Mereka memulai program tersebut pada awal 2016. Beberapa startup yang berpartisipasi dalam program Google adalah Jojonomic, Seekmi, Sirclo, Kurio, Kakatu dan masih banyak lagi.

Plug and Play (PNP)

Plug and Play (PNP) yang berbasis di AS meluncurkan program akselerasi pada tahun 2017. Beberapa startup yang sukses mengikuti program PNP Accelerator adalah Sayurbox, Wonderlabs, Otospector dan masih banyak lagi.

Grab Ventures Velocity (GVV)

Siapa yang tidak mengenal Grab, layanan transportasi online? Ternyata mereka juga punya akselerator bernama Grab Ventures Velocity (GVV). Program ini khusus ditujukan untuk startup yang sudah memasuki fase post seed dan ingin melakukan ekspansi.

Nah, itulah penjelasan mengenai akselerator yang dapat kami bagikan untuk menambah referensi kamu. Semoga bermanfaat, ya!

SEO Specialist: Pengertian Tugasm Skill, Hingga Jenjang Karirnya

Search engine optimisation atau SEO specialist adalah pekerjaan yang semakin dicari oleh perusahaan akhir-akhir ini. Bagi kamu yang bekerja di industri startup, ini adalah pekerjaan yang perlu kamu ketahui.

Namun sementara itu, tidak hanya startup yang membutuhkan ahli SEO, tetapi perusahaan dari berbagai industri juga mencari profesi ini.

Tak heran, semakin banyak orang yang ingin mendidik diri sendiri sebagai pakar SEO dan berkembang lebih jauh. Apa sebenarnya SEO specialist itu? Jadi pekerjaan, gaji, dan keterampilan apa yang dibutuhkan? Ayo, kita mulai!

Apa Itu SEO Specialist?

Seperti namanya, SEO Specialist adalah profesi yang berfokus pada Search Engine Optimization (SEO) untuk memaksimalkan pemasaran suatu perusahaan.

Tugas seorang spesialis SEO adalah meriset keyword atau kata kunci yang cocok untuk website sebuah perusahaan. Mereka juga harus memperhatikan isi website dan tampilan gambar agar dapat memantau performa website secara berkala.

Profesional SEO biasanya harus bisa meningkatkan lalu lintas situs web bisnis dan peringkat pencarian melalui berbagai trik atau teknik SEO. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan visibilitas situs web di mesin pencari.

Skill yang Dibutuhkan

Jika kamu ingin menjadi ahli SEO, kamu harus memiliki minat dalam digital marketing dan komitmen yang kuat untuk mengikuti perkembangan teknologi yang terus berkembang dan terkini.

Selain itu, kamu harus memiliki rasa ingin tahu yang tinggi dan keterampilan analitis tentang algoritme Google jika ingin mendapatkan pekerjaan ini.

Mengapa? Pasalnya, seorang pakar SEO diharapkan bisa memprediksi perubahan apa yang akan dilakukan pada algoritma Google.

Selain itu, menurut SEJ, seorang profesional SEO juga harus memahami mekanisme bagaimana konsumen mencari dan membeli sesuatu secara online. Keterampilan komunikasi yang baik juga sangat penting dalam bidang ini, karena kamu akan memerlukan berbagai keterampilan komunikasi seperti mediasi, mengajar dan memberikan informasi kepada sistem organisasi dan pemegang saham perusahaan kamu.

Tugas Seorang SEO Specialist

Apa Tugas dan Tanggung Jawab Spesialis SEO? Untuk memberi kamu gambaran, lihat beberapa di antaranya.

• Membuat strategi konten yang akan dipublikasikan beserta kata kunci relevan yang sesuai

• Mempomosikan situs di dalam dan di luar situs

• Membuat arsitektur teknis yang diperlukan untuk pengembangan SEO

• Memastikan konten dan situs web dioptimalkan sepenuhnya di seluruh platform

• Menghasilkan laporan terperinci tentang kinerja situs web yang dioptimalkan untuk SEO

• Menganalisis situs dari perspektif mesin pencari dan audiens

• Selalu up to date pada semua perubahan pada algoritma Google

• Peduli dengan semua hal yang berkaitan dengan marketing mesin telusur

• Membuat strategi pengoptimalan situs web dan hubungan antara konten gambar, konten, kata kunci, dll

Jenjang Karir SEO Specialist

Ketika kamu memulai karir, kamu akan menjadi seorang SEO Junior, kemudian lanjut menjadi seorang Manajer SEO. Setelah dua atau tiga tahun di posisi ini, kamu bisa pindah ke posisi SEO manager. Peran ini bisa dilanjutkan sebagai Head of SEO atau Head of Digital.

Namun, kamu juga dapat beralih ke tugas marketing serupa lainnya karena SEO pada dasarnya adalah bentuk digital marketing.

Demikian penjelasan mengenai SEO specialist yang salah satunya yang hits dan populer di kalangan startup khususnya. Meski terlihat rumit, pekerjaan ini memiliki keunikan tersendiri yang kekinian.

Admin Online: Pengertian Hingga Tips Menjadi Admin Online

Pekerjaan sebagai admin online saat ini memiliki peluang besar. Tidak mengherankan bila mengingat hampir semua perusahaan kini beralih ke dunia digital. Ada juga lowongan admin online untuk lulusan baru dan mereka yang berpengalaman.

Meski terdengar sederhana, seorang admin online juga harus memenuhi persyaratan tertentu. Hal ini karena perusahaan memiliki tanggung jawab penuh atas pemasukan perusahaan. Apakah kamu sudah mengetahui apa itu admin online? Dalam artikel ini kami akan menginformasikan secara detail tentang pekerjaan seorang admin online. Silahkan simak hingga akhir!

Apa Itu Admin Online?

Admin online adalah orang yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengoperasian segala sesuatu yang berhubungan dengan platform web.

Dalam kehidupan kerja, kita sering menemukan dua jenis pekerjaan admin online, yaitu admin media sosial dan admin online shop. Tugas admin online adalah memenuhi permintaan iklan atau informasi apa pun dari perusahaan kepada pengguna internet. Selain itu, admin online perlu mengikuti perkembangan dunia digital.

Tugas dan Tanggung Jawab Admin Online

Tugas utama seorang admin online adalah mengelola media online yang dimiliki oleh suatu perusahaan. Mulai dari menanggapi komentar yang masuk hingga melayani calon konsumen yang memiliki pertanyaan seputar produk.

Namun, admin online harus memenuhi beberapa tugas dan tanggung jawab lainnya. Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab seorang admin online.

1. Admin Online Shop

Sebagai admin online shop, kamu tidak hanya harus bertanggung jawab atas semua komentar yang masuk, tetapi juga harus selalu mengikuti perkembangan pasar untuk dapat melakukan tugas-tugas berikut.

Memberikan informasi produk

Ini adalah salah satu tugas utama admin online shop . Dia harus bisa menjelaskan produk perusahaan secara detail. Penjelasan yang diberikan memutuskan apakah calon konsumen yang masih ragu tertarik untuk membeli. Oleh karena itu, pekerjaan admin online harus didukung dengan pengetahuan produk yang baik.

Memperbarui informasi terbaru tentang produk

Admin online shop juga harus bisa menjelaskan informasi terbaru tentang isi produk kepada calon konsumen agar konsumen menemukan nilai lebih pada produk perusahaan dibandingkan produk kompetitor.

Memelihara performa perusahaan

Tugas seorang admin online shop adalah bertanggung jawab penuh untuk memastikan kinerja perusahaan selalu responsif. Apalagi dalam penjualan online, semuanya dinilai berdasarkan rating, jika rating toko online buruk, tentu saja pelanggan ragu untuk membeli produk.

Mengedukasi pelanggan secara terus menerus

Merupakan tanggung jawab admin online shop untuk selalu menginformasikan pelanggan tentang produk yang mereka tawarkan. Dengan cara ini mereka memahami dan meminimalkan kesalahan dan keluhan. Sistem admin juga harus mampu memberikan solusi ketika pelanggan mengalami masalah pada produk.

Menjaga komunikasi yang baik

Dalam bisnis, komunikasi yang baik adalah kunci untuk memenangkan hati pelanggan. Banyak pelanggan sering tertarik dengan produk karena menurut mereka komunikasinya sangat baik. Ini adalah tugas dan tanggung jawab online shop. Kamu harus menjaga komunikasi yang baik dengan semua klien untuk membangun hubungan.

Mengecek Persediaan Barang

Admin online shop juga harus selalu mengecek sisa stok untuk disesuaikan dengan jumlah pesanan yang masuk. Tugas ini juga terdiri dari memberikan informasi kepada calon pelanggan tentang penawaran produk yang diinginkan.

2. Tugas Admin Media Sosial

Selain tugas pokok admin media sosial yaitu mengelola dan menggunakan media sosial, mereka memiliki tugas dan tanggung jawab lain. Pekerjaannya tidak semudah kelihatannya, berikut beberapa pekerjaan admin media sosial.

Menjaga kerahasiaan password dan keamanan akun

Menjaga kerahasiaan password dan keamanan akun adalah tanggung jawab admin media sosial. Tugas ini sangat penting karena dunia online selalu ada dalam berbagai bentuk. Admin harus dapat menjaga kerahasiaan kata sandi media sosial agar tidak diketahui orang lain.

Selain itu, ia juga harus memastikan bahwa akun yang dikelolanya diatur dan dilengkapi dengan perlindungan sesuai versi platform media sosial yang diperbarui.

Merencanakan konten yang akan ditayangkan

Sebagai admin media sosial, kamu bertanggung jawab untuk menjadwalkan konten yang akan diunggah ke media sosial. Kamu mungkin perlu meneliti konten seperti apa yang disukai audiens target, menyiapkan gambar atau video, lalu mengedit subtitle agar sesuai dengan konten. Kamu dapat membuat konten dengan berbagai cara termasuk produk, promosi, kuis, dan lainnya.

Perencanaan konten

Saat konten sudah siap, admin perlu merencanakan kapan konten akan diunggah ke media sosial. Dalam dunia media sosial, jam tayang menentukan seberapa banyak konten menjangkau orang. Jadi ketika kamu menjadi seorang admin, pastikan kamu melakukan riset tentang kapan audiens kamu mengakses media sosial untuk melihat konten yang kamu buat.

Membangun dan mempertahankan interaksi dengan pengikut

Kamu juga harus bisa menjalin dan menjaga interaksi dengan followers. Bagaimana menanggapi komentar, pesan langsung, termasuk menanggapi komentar negatif yang masuk. Kamu harus dapat menangani berbagai situasi pengguna Internet. Membangun dan menjaga interaksi di media sosial juga sangat penting untuk membangun citra perusahaan yang baik.

Skill yang Harus Dimiliki oleh Seorang Admin Online

Agar dapat menjalankan semua tugas dan tanggung jawab dengan baik, seorang administrator jaringan harus mempertahankan keterampilan dan kompetensi tertentu. Jika Anda tertarik untuk menjadi seorang webmaster, Anda harus memiliki keterampilan berikut.

Keterampilan komunikasi

Ini adalah suatu keharusan untuk menjadi seorang admin karena pekerjaan kamu tidak pernah berbeda dengan melayani banyak orang di dunia maya, baik itu yang komplain atau sekedar bertanya atau berkomentar. Jika keterampilan komunikasi kamu tidak mendukung, kamu pasti akan gagal dalam tugas ini.

Menguasai microsoft office

Keterampilan teknis seperti penguasaan Microsoft Office juga penting, meskipun dasar tetapi setidaknya kamu mengerti cara menggunakannya. Ini diperlukan karena Microsoft Office memproses semua data pelanggan yang masuk.

Teliti

Teliti juga sangat penting dalam pekerjaan admin online. Karena kamu juga bertanggung jawab atas pesanan yang masuk, stock barang, dimana hal ini membutuhkan ketelitian yang tinggi. Jika kamu tidak berhati-hati, kamu bisa saja memberikan produk yang salah kepada pelanggan dan akhirnya mengeluh.

Pengetahuan tentang media sosial

Saat ini, semua perusahaan sudah memiliki akun media sosial untuk mendukung kampanye dan membangun kedekatan dengan target pasarnya. Jadi jika kamu ingin mendapatkan pekerjaan admin online, pastikan kamu tahu cara menggunakan media sosial. Kamu tahu cara mengoptimalkannya untuk iklan.

Setidaknya, itulah beberapa hal yang perlu kamu ketahui tentang pekerjaan admin online. Semoga artikel ini dapat membantu kamu untuk memulai jenjang karir admin online.

Content Specialist: Pengertian, Tugas dan Tanggung Jawab, Skill, dan Gajinya

Apa yang kamu pikirkan ketika mendengar istilah content specialist? Apakah pekerjaan ini membuat konten atau mengelola konten?

Di era serba digital saat ini, teknologi terus berkembang dari waktu ke waktu hingga melahirkan berbagai profesi. Mungkin kamu sudah sering mendengar tentang profesi ini di platform yang mengiklankan lowongan kerja.

Apa arti content specialist sebenarnya dan apa fungsinya? Dalam hal itu, DailySocial.id akan menjelaskan semuanya.

Apa Itu Content Specialist?

Content specialist adalah orang yang meneliti konten dan tren konsumen, mengembangkan strategi konten, dan membuat konten untuk bisnis di media cetak dan digital. Mereka bekerja sama dengan tim desain dan pemasaran untuk memastikan konten menarik dan konsisten di seluruh platform media.

Untuk menjadi content specialist yang sukses, kamu perlu memperhatikan detail dan menjadi sangat kreatif.Content specialist yang berpengalaman harus menjadi pendongeng yang terampil dan memiliki pemahaman yang sangat baik tentang tren konsumen dan konten.

Tugas dan Tanggung Jawab Content Specialist

Content specialist lebih cenderung menggunakan konten untuk membangun merek dan mendorong keterlibatan customer.

1. Melakukan Penelitian

Tentu posisi ini membutuhkan riset untuk membuat konten yang kredibel. Misalnya, lakukan riset tentang konten yang relevan saat ini, cari sumber tepercaya, dan cek fakta.

2. Menulis Postingan Blog

Setelah penelitian, ahli konten menulis konten di posting blog sesuai dengan gaya bahasa menurut industri atau perusahaan.

3. Meningkatkan SEO Website

SEO (Search Engine Optimization) adalah bagian penting dalam membangun bisnis.

Content specialist bertanggung jawab untuk meningkatkan pengoptimalan mesin pencari situs web bisnis atau industri sehingga mendapatkan peringkat terbaik di halaman Google.

4. Mengembangkan Daftar Email dan Media Sosial

Peran ini juga bertanggung jawab untuk pengembangan email dengan mengirimkan buletin ke pengguna. Selain itu, tugasnya adalah mengembangkan media sosial dengan memposting secara rutin setiap hari.

5. Berkordinasi dengan Writer dan Designer

Untuk membuat posting dan buletin media sosial yang baik, spesialis konten perlu berkoordinasi dengan penulis dan desainer.

Peran ini harus berkonsultasi secara rutin dengan penulis dan desainer untuk mengembangkan konten sesuai jadwal.

Skill yang Harus Dikuasai

Profesi yang satu ini membutuhkan banyak keterampilan atau kemampuan untuk bekerja dengan baik.

1. Storytelling

Peran ini membutuhkan keterampilan bercerita yang baik untuk menyampaikan cerita yang baik kepada pengguna melalui konten.

2. SEO dan WordPress

SEO dan WordPress juga harus dipahami agar tidak bingung menggunakan konten melalui CMS (Content Management System).

3. Design dan Layout

Posisi ini memiliki penekanan tersendiri pada konten visual, jadi bukan hanya tentang konten tertulis. Jadi kedua keterampilan ini sangat penting.

4. Marketing

Seorang content specialist perlu memahami target pasar mereka, sehingga memiliki keterampilan marketing.

Gaji Content Specialist

Pengalaman 2 tahun :

Rp 7.400.000,-

/bulan

Pengalaman 2 – 5 tahun :

Rp 12.000.000,-

/bulan

Pengalaman > 5 tahun :

Rp 14.000.000,-

/bulan

*Berdasarkan data tahun 2018 (angka gaji diatas merupakan kisaran)

Nah, demikianlah pengetahuan mengenai content specialist yang dapat menjadi referensi kamu. Semoga bermanfaat!