Tag Archives: super app

Oyo and Grab collaboration aims to win over the Indonesian market, including integration potential in super app ecosystem

Grab Backs Oyo with 1.5 Trillion Rupiah Funding

Grab is said to pour $103.4 million (Rp1.5 trillion) funding to Oyo as part of Series E fundraising for the India-based unicorn startup in hospitality. As planned, Grab investment is to be used for expansion in Southeast Asia, Indonesia in particular.

In Indonesia, Oyo has just introduced its service last October. They’re focused on helping the unbranded hotel owners by offering some technology-based solutions to improve management and service to meet the top-tier hotel standard.

Oyo’s brought some solutions, including Krypton App (audit-purposed mobile app), Oyo owner (hotel owners app for cash flow, business performance, customer reviews, and so on), and Oyo: Branded Hotels for consumers.

In its competition with Gojek, Grab positioned itself as a super app, to use Oyo’s credibility in providing added value to its services.

Oyo, on the other hand, collaborates with Grab for the company to reach the market faster. Take an example as HappyFresh collaboration with Grab in GrabFresh.

In its early age, Oyo partners with 30 property owners with 1000 rooms around Jakarta, Surabaya, and Palembang.

When first announcing its official business in Indonesia, Oyo has secured an investment worth of Rp1.5 trillion to win over the Indonesian market. The major investment will be used to build hotel network infrastructure and renovate the building to meet Oyo’s criteria. In addition, the company’s keep looking for talents, developing technology, and creating some marketing strategies to acquire new users.


Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here
Application Information Will Show Up Here
Grab menghadirkan layanan pemesanan tiket hiburan, kecantikan dan gaya hidup, jasa servis, dan potongan harga GrabClub untuk menjadi "super app"

Lengkapi Fitur dalam Aplikasi, Grab Semakin Mendekati Kondisi “Super App”

Grab menambah lebih dari satu fitur baru di dalam aplikasinya agar kian mendekati kondisi “super app.” Fitur baru tersebut termasuk layanan potongan harga GrabClub dan layanan lainnya hasil kerja sama dengan pihak ketiga.

Beberapa di antaranya layanan kecantikan dan gaya hidup dengan Minutes, pemesanan tiket hiburan dengan BookMyShow, dan jasa servis dengan Sejasa.com. Ketiganya tergabung sebagai portofolio dalam program akselerator Grab Ventures Velocity.

Sebelumnya, Grab mengumumkan kolaborasi bisnis dengan HappyFresh untuk layanan grocery on demand “GrabFresh“. Ada pula kemitraan dengan Fave untuk penyedia merchant GrabFood, namun masih terbatas untuk Singapura dan Malaysia.

Terkait fitur terbaru yang dirilis Grab, belum ada pernyataan resmi yang diberikan.

Kehadiran berbagai fitur dalam Grab ini semakin mendekati strategi “super app” yang lebih dahulu dilakukan Gojek. Bedanya, Grab memilih untuk kolaborasi bisnis dengan pihak ketiga agar akselerasi bisnis lebih cepat.

Fitur GrabClub

Dikutip dari Today, GrabClub menjadi senjata Grab dalam mengatasi perang harga dengan Gojek. Head Grab Singapura Lim Kell Jay mengatakan strategi promosi yang dilakukan Grab selama ini dengan memberikan kode tertentu kepada pengguna tergolong strategi jangka pendek dan terbatas untuk satu transaksi tertentu saja.

Perang harga yang singkat ini dianggap kurang menguntungkan bagi Grab. Oleh karena itu, GrabClub dihadirkan sebagai strategi jangka panjang yang dipercaya bisa memiliki tingkat retensi yang baik dalam menjaga loyalitas pengguna.

“Kenyataannya promosi adalah strategi jangka pendek dan hanya untuk satu transaksi tertentu. Kita perlu mengambil pandangan yang lebih panjang. Kami tidak di sini [Singapura] untuk melawan perang singkat itu,” terangnya.

Fitur GrabClub mulai digulirkan ke Indonesia sejak akhir November 2018. DailySocial pun kebagian untuk mencicipinya.

GrabClub memungkinkan pengguna untuk mendapatkan potongan harga yang berbentuk voucher dengan berlangganan paket secara dua mingguan. Ada dua jenis paket yang bisa dipilih, yakni Cepat Basic (seharga Rp10 ribu) dan Cepat Super (seharga Rp20 ribu).

Misalnya untuk paket Cepat Basic, pengguna akan mendapat potongan harga sebesar Rp10 ribu untuk beberapa kali menggunakan layanan Grab dalam masa berlangganan. Apabila sudah lewat, akan ada notifikasi yang muncul secara otomatis untuk membeli kembali paket. Seluruh transaksi dilakukan secara non tunai dengan OVO.

Application Information Will Show Up Here
Kolaborasi Oyo dan Grab bertujuan memenangi pasar Indonesia, termasuk potensi integrasi di ekosistem super app

Grab Suntik Dana 1,5 Triliun Rupiah ke Oyo

Grab disebutkan telah menyuntikkan dana senilai $103,4 juta (Rp1,5 triliun) ke Oyo sebagai bagian penggalangan Seri E untuk startup unicorn India yang bergerak di bisnis perhotelan dan hospitality ini. Rencananya investasi Grab ini  untuk membantu mengembangkan layanan Oyo di Asia Tenggara, terutama di Indonesia.

Di Indonesia Oyo baru saja mengumumkan kehadirannya pada Oktober silam. Pihak Oyo fokus membantu para pemilik unbranded hotel dengan menghadirkan sejumlah solusi berbasis teknologi untuk meningkatkan manajerial dan membantu meningkatkan standar pelayanan hingga setara dengan jaringan hotel ternama.

Beberapa solusi yang diboyong Oyo ke Indonesia antara lain Krypton App (aplikasi mobile untuk keperluan audit), Oyo Owner (aplikasi bagi pemilik hotel untuk manajemen arus kas, performa bisnis, review pelanggan dan lain-lain), Co Oyo, Oyo OS (sistem operasi yang dikembangkan Oyo Hotels untuk manajemen hotel), dan Oyo : Branded Hotels untuk konsumen.

Grab yang memosisikan diri sebagai super app, dalam kompetisinya dengan Gojek, bisa memanfaatkan kekuatan Oyo untuk memberikan added value bagi layanannya.

Bagi Oyo, berkolaborasi Grab bisa membantu perusahaan untuk menjangkau pasar dengan lebih cepat. Contohnya seperti bagaimana HappyFresh berkolaborasi dengan Grab dalam bentuk GrabFresh.

Di awal kemunculannya, Oyo menggandeng 30 pemilik properti dengan 1000 kamar yang tersebar di Jakarta, Surabaya, dan Palembang.

Ketika mengumumkan masuk secara resmi ke pasar Indonesia Oyo memastikan komitmen investasi lebih dari Rp1,5 triliun untuk memenangi pasar Indonesia. Mayoritas investasi tersebut akan digunakan membangun infrastruktur jaringan hotel dan merenovasi bangunan agar sesuai dengan kriteria Oyo. Selain itu perusahaan juga fokus merekrut talenta, mengembangkan teknologi, dan melakukan beberapa strategi pemasaran untuk menarik pengguna baru.

Application Information Will Show Up Here
Application Information Will Show Up Here